Руководство Пользователя для Brother ADS-3600W

Comme pour tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Dans ce cas, l’appareil 
affiche un message d’erreur. Le tableau ci-dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si, après avoir consulté ce tableau, 
vous avez toujours besoin d’aide, vous trouverez dans le Brother Solutions Center un FAQ (forum aux 
questions) ainsi que des conseils de dépannage.
Visitez la page FAQ et Diagnostic du Brother Solutions Center, à l’adresse http://support.brother.com/ 

Échec de connexion réseau. 
Vérifiez que la connexion 
est correcte.

L’appareil n’est pas connecté au 
réseau.



Vérifiez que la connexion est 
correcte.



Si vous avez appuyé trop tôt sur le 
bouton vers Web après la mise sous 

tension de l’appareil, il se peut que la 
connexion réseau n’ait pas encore été 
établie. Réessayez plus tard.

Échec de la connexion au 
serveur. Vérifiez les 
param. réseau.



Les paramètres du réseau ou du 
serveur sont incorrects.



Un problème est survenu sur le 
réseau ou le serveur.



Vérifiez que les paramètres réseau 
sont corrects, ou réessayez plus tard.



Si vous avez appuyé trop tôt sur le 
bouton vers Web après la mise sous 

tension de l’appareil, il se peut que la 
connexion réseau n’ait pas encore été 
établie. Réessayez plus tard.

Erreur de connexion 07

Échec de la connexion au 
serveur. Date et heure 
incorrectes.

Les paramètres de date et d’heure 
sont incorrects.

Réglez la date et l’heure. Notez que si le 
cordon d’alimentation de l’appareil a été 
débranché, les paramètres de date et 
d’heure peuvent avoir été réinitialisés.

Erreur serveur 01

Authentification non 
valide. Renvoyez l’ID 
provisoire et 
réenregistrez le compte.

Les informations d’authentification 
de l’appareil (nécessaires pour 
accéder au service) ont expiré ou ne 
sont pas valides.

Demandez un nouvel accès à Brother 
Web Connect afin d’obtenir un nouvel 
ID provisoire, que vous utiliserez pour 
enregistrer le compte sur l’appareil 
(voir Demande d’accès à Brother Web 
Connect à la page 7 et Enregistrement 
d’un compte sur l’appareil Brother à 
la page 9).

Erreur serveur 03

Chargement impossible. 
Fichier non pris en charge 
ou données corrompues. 
Vérifiez les données du 
fichier.

Le fichier numérisé que vous tentez 
de charger peut présenter l’un des 
problèmes suivants :



Le fichier dépasse la limite du 
service en matière de nombre de 
pixels, de taille de fichier, etc.



Le type de fichier n’est pas pris en 
charge.



Le fichier est endommagé.

Le fichier est inutilisable :



Vérifiez les contraintes imposées par 
le service en termes de taille ou de 
format.



Enregistrez le fichier sous un autre 
type.



Renumérisez le document pour créer 
une version correcte du fichier.