Руководство Пользователя для Brother ADS-3600W

Устранение неисправностей 

Ошибка сервера 01

Аутентификация недопустима. 
Получите новый временный 
идентификатор и 
зарегистрируйте учетную 
запись еще раз.

Аутентификационные данные 
устройства (необходимые для 
доступа к службе) недопустимы, 
или истек срок их действия.

Еще раз запросите доступ к 
Brother Web Connect, чтобы 
получить новый временный 
идентификатор, затем с его 
помощью зарегистрируйте свою 
учетную запись на устройстве 
(см. разделы Запрос на получение 
доступа к Brother Web Connect 
на стр. 7 и Регистрация учетной 
записи на устройстве Brother 
на стр. 9).

Ошибка сервера 03

Сбой при передаче. 
Неподдерживаемый файл или 
поврежденные данные. 
Проверьте данные файла.

С отсканированным файлом, 
который вы пытаетесь передать, 
возникла одна из указанных ниже 
проблем.



Превышены установленные 
для службы ограничения на 
количество пикселей, размер 
файла и т. д.



Тип файла не поддерживается.



Файл поврежден.

Файл невозможно использовать.



Проверьте установленные для 
службы ограничения на размер 
или формат файла.



Сохраните файл в другом 
формате.



Еще раз отсканируйте документ, 
чтобы получить новую, 
неповрежденную версию 
файла.

Ошибка сервера 13

Служба временно недоступна. 
Повторите попытку позднее.

В службе возникла проблема, из-
за которой ее невозможно 
использовать в данный момент.

Подождите некоторое время и 
повторите попытку. Если это 
сообщение появится снова, 
попробуйте воспользоваться 
службой с компьютера, чтобы 
проверить ее доступность.

Ошибка аутентификации 01

Неправильный PIN-код. Введите 
правильный PIN-код.

Вы ввели неверный PIN-код для 
доступа к учетной записи. 
PIN-код — это четырехзначное 
число, введенное при регистрации 
учетной записи на устройстве.

Введите правильный PIN-код.

Ошибка аутентификации 02

Неверный или просроченный 
идентификатор. Или этот 
идентификатор используется. 
Исправьте или получите 
идентификатор повторно. 
Идентификатор действителен 
в течение 24 часов после 
выдачи.

Введен неправильный временный 
идентификатор.

Введите правильный временный 
идентификатор.

Введенный временный 
идентификатор просрочен. 
Временный идентификатор 
действителен в течение 24 часов.

Еще раз запросите доступ к 
Brother Web Connect, чтобы 
получить новый временный 
идентификатор, затем с его 
помощью зарегистрируйте свою 
учетную запись на устройстве. 
См. разделы Запрос на получение 
доступа к Brother Web Connect 
на стр. 7 и Регистрация учетной 
записи на устройстве Brother 
на стр. 9.