Инструкция С Настройками для Brother PE-DESIGN 10

344

Если возникла какая-либо проблема, в меню нажмите кнопку 

 или [Справка] и выберите в меню 

пункт [Служба поддержки] для перехода на следующий веб-сайт, на котором можно найти причины 
возникновения различных проблем и рекомендации по их решению, а также ответы на часто 
задаваемые вопросы.

В случае возникновения проблемы попробуйте устранить ее следующими способами. Если 
предложенные способы не решают проблему, обратитесь к авторизованному дилеру или в сервисный 
центр Brother.

Программное обеспечение 
установлено неправильно.

Выполнена операция, 
не предусмотренная 
процедурой 
установки. 
(Например, была 
нажата кнопка 
“Отмена” или 
“Аппаратный ключ 
PE-DESIGN” был 
извлечен до 
окончания 
процедуры.)

Чтобы правильно установить 
программное обеспечение, следуйте 
инструкциям на экране.

См. Краткий 

справочник.

Появляется сообщение “Не 
подключен аппаратный ключ 
PE-DESIGN. Подключите 
аппаратный ключ PE-DESIGN.”.

“Аппаратный ключ 
PE-DESIGN” не 
подключен.

Проверьте, что “Аппаратный ключ 
PE-DESIGN” отображается на 
компьютере в списке съемных 
устройств хранения. Если он 
отсутствует в списке, извлеките 
“Аппаратный ключ PE-DESIGN” и 
снова подключите его. 

Информация 
аппаратного ключа 
“Аппаратный ключ 
PE-DESIGN” 
повреждена.

Не извлекая аппаратный ключ, 
удалите и снова установите 
программу PE-DESIGN 10.

Когда выполняется попытка 
обновления с более старой 
версии, появляется сообщение 
“Не удается подключиться к 
Интернету.” или “Не удается 
подключиться к серверу. 
Повторите попытку через 
некоторое время.” и 
обновление аппаратного ключа 
“Аппаратный ключ PE-DESIGN” 
не выполняется.

Компьютер, на 
котором “Аппаратный 
ключ PE-DESIGN” 
подключен к USB-
порту, не смог 
подключиться к 
Интернету.

Для выполнения обновления 
аппаратного ключа “Аппаратный 
ключ PE-DESIGN” компьютер с 
подключенным к USB-порту 
аппаратным ключом “Аппаратный 
ключ PE-DESIGN”, должен 
подключиться к Интернету. Если 
используется межсетевой экран, его 
следует отключить на время 
обновления модуля. Если 
установить подключение к Интернету 
не удается, обратитесь к 
авторизованному дилеру.