Справочник Пользователя для Samsung SL-X7400LX Multifonction A3 Couleur 40 ppm

19 

Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il 
peut y avoir une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous au 
tableau ci-dessous pour résoudre le problème. 

• Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur 

la page, le niveau du toner est bas. Essayez de secouer la 
cartouche pour redistribuer le reste du toner et prolonger son 
utilisation. Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la 
cartouche.

• La teinte de couleur n’a pas pu être ajustée. Réglez la teinte 

de couleur.

• Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de 

l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple (voir « 
Spécifications des supports d’impression » à la page 310).

• Si toute la page est claire, la résolution d’impression 

sélectionnée est insuffisante ou le mode Économie de toner 
est activé. Réglez la résolution d’impression et désactivez le 
mode Économie de toner. Consultez l’aide du pilote 
d’impression.

• La présence simultanée de zones floues et de traînées de 

toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. 
Contactez le service de maintenance.

• La surface du module de numérisation laser du côté intérieur 

à l’appareil peut être sale. Nettoyez l’unité électrostatique, 
contactez le service de maintenance.

• Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de 

l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple (voir « 
Spécifications des supports d’impression » à la page 310).

• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez 

l’intérieur de l’appareil. Contactez le service de maintenance.

• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. 

Contactez le service de maintenance.

• Vérifiez l’emplacement de l’appareil. Si le lieu n’est pas bien 

ventilé, ce problème peut survenir.

Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des 
caractères, apparaissent sur la page:

• Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. 

Essayez de réimprimer la page.

• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou 

certaines zones du papier sont humides. Changez de marque 
de papier (voir « Spécifications des supports d’impression » 
à la page 310).

• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de 

fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche 
le toner de se fixer sur certaines zones. Changez de marque 
ou de type de papier.

• Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans 

Options d'impression, cliquez sur l’onglet Papier, et 
définissez le type sur papier épais (voir « Ouverture des 
préférences d’impression » à la page 81).

• Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.