Справочник Пользователя для Samsung Mono Multifunction Printer

S

OLUCIÓN

 

DE

 

PROBLEMAS

9.23

El documento no entra en 
la máquina.

• Compruebe que el documento no esté arrugado y que lo 

coloca de la forma adecuada. Compruebe que el 
documento tenga el tamaño adecuado, ni demasiado 
grueso ni demasiado delgado. 

• Asegúrese de que el panel de control esté bien cerrado.

Los faxes no se reciben 
automáticamente.

• Debe estar seleccionado el modo de fax. 
• Compruebe que haya papel en la bandeja.

• Verifique si la pantalla muestra el mensaje “

Memoria 

llena

”.

La máquina no realiza 
ningún envío.

• Asegúrese de que los documentos estén cargados en el 

AAD. 

• En la pantalla debe aparecer el mensaje TR. 
• Compruebe que la máquina de fax al que está realizando el 

envío pueda recibir faxes.

El fax entrante contiene 
espacios en blanco o se 
recibe con baja calidad.

• Puede que la máquina de fax que ha realizado el envío no 

funcione correctamente. 

• A veces, este tipo de error se debe al exceso de 

interferencias en la línea telefónica. 

• Verifique que su máquina funciona bien efectuando una 

copia. 

• Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Sustituya el 

cartucho de tóner; consulte la página 8.9. 

Algunas de las palabras 
del fax recibido se ven 
distorsionadas.

Es probable que la máquina de fax que ha realizado el 
envío haya sufrido un atasco de papel. 

Los documentos que usted 
envía presentan líneas.

Compruebe si la unidad de digitalización tiene marcas y 
límpielas. Consulte la página 8.5.

La máquina marca un 
número, pero no consigue 
establecer la conexión con 
otra máquina de fax.

Es posible que el otra máquina de fax esté apagada, no 
tenga papel o no pueda responder a llamadas entrantes. 
Consulte este problema con el destinatario para que 
solucione el problema.

Los documentos no están 
guardados en la memoria. 

Puede que no haya suficiente memoria para guardar el 
documento. Si la pantalla muestra el mensaje Memoria 
llena, elimine de la memoria los documentos que no 
necesite y, a continuación, restaure el documento que 
desea guardar.

Aparecen espacios en 
blanco al final de cada 
página, o sólo en algunas, 
con una pequeña franja de 
texto impreso en la parte 
superior.

Puede que haya seleccionado unos ajustes de papel 
inadecuados en la configuración de opciones de usuario. 
Consulte la página 1.38.