Справочник Пользователя для Samsung Mono Printer SCX-4600
Solución de problemas_ 105
La mitad de la
página aparece
en blanco
Es posible que la
orientación de la
página sea
incorrecta.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación.
Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la
impresora.
El tamaño del papel
y la configuración
del tamaño del
papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño
de papel en la configuración
del controlador de la
impresora coincida con el
papel en la bandeja. O
asegúrese de que el tamaño
de papel en la configuración
del controlador de la
impresora coincida con la
selección de papel en la
configuración de la
aplicación de software que
utiliza.
El dispositivo
imprime, pero el
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto
El cable de la
impresora está
suelto o dañado.
Desconecte el cable y
vuelva a conectarlo. Intente
imprimir un trabajo que ya
haya impreso
correctamente. Si es
posible, conecte el cable y el
dispositivo a otro equipo e
intente realizar un trabajo de
impresión cuyo
funcionamiento esté
comprobado. Por último,
pruebe con un cable de
dispositivo nuevo.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es
el correcto.
Revise el menú de selección
de impresoras de la
aplicación para asegurarse
de que el dispositivo esté
seleccionado.
La aplicación de
software no
funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
El sistema
operativo no
funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la
impresora y vuelva a
encenderla.
El trabajo de
impresión
aparece en
blanco
El cartucho de
tóner presenta
defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya
el tóner. Si es necesario,
sustituya el cartucho de
tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Estado
Causa posible
Soluciones
recomendadas
La máquina no
imprime archivos
PDF
correctamente,
faltan algunas
partes de
gráficos, textos o
ilustraciones
Hay
incompatibilidad
entre el archivo
PDF y los
productos Acrobat.
Es posible que pueda
imprimir el archivo PDF
como imagen. Active Print
As Image en las opciones
de impresión de Acrobat.
La impresión puede
tardar más si se
imprime un archivo
PDF como imagen.
La calidad de
impresión de
imágenes
fotográficas no
es buena las
imágenes no son
nítidas
La resolución de las
fotografías es muy
baja.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la
resolución.
Antes de
imprimir, la
máquina emite
vapor cerca de la
bandeja de salida
La utilización de
papel húmedo
puede provocar la
salida de vapor
durante la
impresión.
Esto no es un problema.
Siga imprimiendo.
La máquina no
imprime papel de
tamaño especial,
como por
ejemplo papel de
facturación
El tamaño del papel
no coincide con la
configuración de
tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel
adecuado en
Configuración de tamaño
de papel personalizado, en
la ficha Papel de las
Preferencias de impresión
(consulte “Abrir las
Estado
Causa posible
Soluciones
recomendadas