Справочник Пользователя для Samsung Galaxy J3
Operaciones básicas
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Solicitud del reembolso de una aplicación de pago
Si no estás satisfecho con una aplicación, puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 minutos de la
compra. No se aplicará el cargo a tu método de pago y la aplicación se desinstalará de tu teléfono.
compra. No se aplicará el cargo a tu método de pago y la aplicación se desinstalará de tu teléfono.
Si cambias de parecer, puedes volver a instalar la aplicación, pero no puedes solicitar el reembolso una
segunda vez.
segunda vez.
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
> Play Store
.
2. Pulsa en Menú
> Mis aplicaciones y juegos.
3. Pulsa en la aplicación para desinstalarla y recibir un reembolso. Se abrirá la pantalla de detalles
de la aplicación.
4. Pulsa en Refund (Reembolso) y después pulsa en Yes (Sí) para confirmar. Se desinstalará la
aplicación y se cancelará el cargo.
Actualización de una aplicación
Dependiendo de los ajustes, muchas aplicaciones se actualizarán automáticamente, o puedes actualizar
aplicaciones directamente desde la aplicación Play Store.
aplicaciones directamente desde la aplicación Play Store.
Actualización directa de una aplicación
1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
> Play Store
.
2. Pulsa en Menú
> Mis aplicaciones y juegos.
3. Pulsa en la aplicación que deseas actualizar y después pulsa en Update (Actualizar).
Se descargará y se instalará la actualización de la aplicación.