Справочник Пользователя для Samsung NP905S3GI

Samsung Taşınabilir Bilgisayarınıza garanti servisinin verilmesi 

gerektiği ve bu bilgisayarın satın alındığı asıl ülkenin dışında 

bulunuyor olmanız durumunda aşağıdaki listede yazılan ülkelerde 

bulunan yerel Samsung birimleri size 1 (bir) yıl süre ile garanti servisi 

(hizmet ya da yedek parça) sunabilecektir.   
Alınacak herhangi bir garanti servisi Samsung Taşınabilir 

Bilgisayar Sınırlı Garanti kural ve koşullarına uyumlu olacaktır. 

Parçaların tamirinin gerektiği durumlarda satış ülkesinin dışında 

gerçekleştirilecek Garanti Servisi süresi uzayabilir.    

Uluslararası servis alma ihtiyacı duyan tüketiciler aşağıdaki aşamaları 

takip etmek durumundadır:   

1.  Müşteri, müşterinin bulundugu yerdeki Samsung irtibat 

merkezi ile temas kurmalıdır. 

2.  İrtibat merkezi “sorun tespiti” uygulayacaktır. Parçanın tamir 

edilmesi gerektiğinin tespit edilmesi durumunda da irtibat 

merkezi servisi ayarlayacaktır.

3.  Müşteri, Samsung ürününü satın alım belgesi ile birlikte her 

türlü dış bilgisayar donanım ve basılı malzemesi de dahil olmak 

üzere yetkili bir Samsung servis merkezine iade etmelidir. 

Bazı ülkeler Samsung Taşınabilir Bilgisayarlarının bir Samsung 

Yetkili Servis Merkezine bırakılması yönünde müşterilerilerine izin 

verirken, bazı ülkeler de bu ürünün yalnızca kargo ile kendilerine 

gönderilmesine izin verdiklerinden lütfen bu hususu not ediniz.    

Garanti servis kural ve koşulları ülkeden ülkeye değişiklik gösterebilir. 
Aşağıdaki listede yazılı olan ülkeler dışındaki bir ülkeden talep 

edilen uluslararası garanti servisi için Müşteri, Samsung Taşınabilir 

Bilgisayarını Samsung Yardım Hattında tavsiye edildiği şekilde en 

yakın Uluslararası Garanti Merkezine teslimi ile sorumludur. Müşteri 

her türlü gönderi, gümrük, ithalat ve ihracat masrafından sorumlu 

olacaktır. Samsung yalnızca iade gönderi masrafını yüklenecektir. 

Samsung ürününün gönderi usulü Samsung tarafından belirlenir. 

Samsung, uluslararası garanti merkezine yapılan taşıma sırasında 

yolda ortaya çıkabilecek herhangi bir hasardan sorumlu olmayacaktır. 

Taşıma sırasında oluşacak herhangi bir hasarla ilgili talepler taşımayı 

gerçekleştiren tarafa yönlendirilecektir.

Rev.3.5