Справочник Пользователя для Samsung Xpress šampač M2020W (20 ppm)
180
5. Rešavanje problema
Problem sa operativnim sistemom
2
Uobičajeni problemi u sistemu Windows
Pogledajte uputstvo za korišćenje Microsoft Windows-a, koje ste dobili sa kompjuterom, za buduće informacije u vezi sa porukama sa greškom Windows-a.
Stanje
Predložena rešenja
Tokom instaliranja se
pojavljuje poruka „Datoteka
je u upotrebi“
pojavljuje poruka „Datoteka
je u upotrebi“
Izađite iz svih softverskih aplikacija. Uklonite sav softver iz grupe „Startni programi“, a zatim ponovo pokrenite Windows.
Ponovo instalirajte upravljački program štampača.
Ponovo instalirajte upravljački program štampača.
Pojavljuju se poruke:
„Greška u opštoj zaštiti“, „OE
izuzetak“, „Spool 32“ ili
„Nedozvoljena operacija“
„Greška u opštoj zaštiti“, „OE
izuzetak“, „Spool 32“ ili
„Nedozvoljena operacija“
Zatvorite sve druge aplikacije, ponovo pokrenite Windows i ponovo pokušajte da izvršite štampanje.
Pojavljuju se poruke
„Štampanje nije uspelo“ ili
„Došlo je do greške u
vremenskom ograničenju za
štampač“
„Štampanje nije uspelo“ ili
„Došlo je do greške u
vremenskom ograničenju za
štampač“
Ove poruke mogu da se pojave tokom štampanja. Sačekajte da uređaj završi štampanje. Ako se poruka pojavi u režimu
pripravnosti ili nakon završetka štampanja, proverite vezu i/ili da li je došlo do greške.
pripravnosti ili nakon završetka štampanja, proverite vezu i/ili da li je došlo do greške.
Samsung Printer Experience
nije prikazano kada kliknite Još
postavki.
nije prikazano kada kliknite Još
postavki.
Samsung Printer Experience nije instalirano. Preuzmite aplikaciju sa Windows Store(Prodavnica) i instalirajte je.
Informacije o uređaju nisu
prikazane kada kliknete na
uređaj u Uređaji i štampači.
prikazane kada kliknete na
uređaj u Uređaji i štampači.
Proverite Svojstva štampača. Kliknite na karticu Priključci.
(Kontrolna tabla > Uređaji i štampači > Desni klik na ikonicu štampača i odaberite Printer properties)
Ako je priključak podešen na Datoteka ili LPT, opozovite izbor i odaberite TCP/IP, USB ili WSD.