Справочник Пользователя для Samsung RF221NCTASR

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solución de problemas
solución de problemas
PROBLEMA
SOLUCIÓN
El refrigerador no funciona 
o no enfría lo sufi ciente.
•  Compruebe que esté correctamente enchufado.
•  Compruebe si la temperatura establecida en la pantalla digital es más elevada que la 
temperatura interior del congelador o del refrigerador. Si es así, baje la temperatura del 
refrigerador.
•  ¿Está el refrigerador expuesto a la luz directa del sol o cerca de una fuente de calor?
•  ¿Está la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared e impide una ventilación 
adecuada?
Los alimentos del 
refrigerador se congelan.
•  Compruebe si la temperatura establecida en la pantalla digital es demasiado baja.
•  Suba la temperatura del refrigerador.
•  ¿La temperatura ambiental es demasiado baja? Suba la temperatura del refrigerador.
•  ¿Ha guardado alimentos jugosos en la parte más fría del refrigerador? Coloque 
esos alimentos en otro estante del refrigerador en lugar de hacerlo en las zonas o 
compartimentos más fríos.
Se oyen ruidos anormales.
•  Compruebe si el refrigerador está equilibrado y estable.
•  ¿Está la parte posterior del refrigerador demasiado cerca de la pared e impide una 
ventilación adecuada?
Separe la parte posterior del refrigerador al menos a 50 mm de la pared.
•  ¿Ha caído algo detrás o debajo del refrigerador?
•  Se oye un "tic- tic" dentro del refrigerador. Es normal y sucede porque algunos 
accesorios se contraen o se expanden según la temperatura del interior del refrigerador.
•  El ruido similar al de un objeto que golpea a otro es normal. Lo causa el compresor que 
funciona a gran capacidad.
El área de sellado de la 
puerta del aparato está 
caliente y se produce 
condensación.
•  Es normal que se produzca algo de calor debido a los anticondensadores instalados en 
la sección articulada vertical.
•  ¿Ha quedado entreabierta la puerta del refrigerador? Puede producirse condensación si 
se deja la puerta abierta mucho tiempo.
La máquina de hielo no 
produce hielo.
•  ¿Ha esperado 12 horas desde la instalación de la conducción de agua antes de fabricar 
hielo?
•  ¿Está la conducción de agua conectada y la válvula de suministro de agua abierta?
•  ¿Ha detenido manualmente la función de fabricar hielo?
•  ¿Está demasiado alta la temperatura del congelador? Baje la temperatura del 
congelador.
Se oye borboteo de agua 
en el refrigerador.
•  Es normal. El borboteo se debe a la circulación del refrigerante por el refrigerador.
Hay malos olores en el 
refrigerador.
•  Compruebe si hay alimentos en mal estado.
•  Los alimentos que tienen un olor fuerte (por ejemplo, el pescado) se deben envolver 
bien.
•  Limpie el congelador periódicamente y tire los alimentos que puedan estar en mal 
estado.
Se forma escarcha en las 
paredes del congelador.
•  ¿Está bloqueada la ventilación? Elimine cualquier posible obstrucción para que el aire 
circule libremente.
•  Deje sufi ciente espacio entre los alimentos para que pueda circular el aire.
•  ¿Está bien cerrada la puerta del congelador?
El dispensador de agua no 
funciona.
•  ¿Está la conducción de agua conectada y la válvula de suministro de agua abierta?
•  ¿Está la conducción de suministro de agua aplastada o doblada?
•  Asegúrese de que nada obstruya las tuberías.
•  ¿Se ha congelado el depósito de agua porque la temperatura del refrigerador es 
demasiado baja?
Seleccione una temperatura más alta en la pantalla digital.
El sistema de cierre 
automático no funciona en 
la puerta del congelador.
•  ¿Están equilibradas las hojas derecha e izquierda de la puerta?
•  Abra y cierre la puerta suavemente 1-2 veces. Después de hacerlo, generalmente el 
sistema de cierre automático vuelve a funcionar.
•  Abra la puerta con suavidad para evitar que se desequilibren las hojas derecha e 
izquierda de la puerta.