Справочник Пользователя для Samsung B2240EMW
5-2
Risoluzione dei problemi
5-2
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza
Verificare le seguenti condizioni prima di rivolgersi al servizio di assistenza. Se il problema persiste, contattare il più vicino
Centro di assistenza Samsung Electronics.
Centro di assistenza Samsung Electronics.
COMPARE UNA SCHERMATA VUOTA / NON RIESCO AD ACCENDERE IL PRODOTTO
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente?
Controllare lo stato della connessione del cavo di alimenta-
zione.
zione.
Sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Control cavo
segnale>?
segnale>?
(Collegato mediante il cavo D-sub)
Controllare il cavo di connessione tra il prodotto e il PC.
(Collegato mediante il cavo DVI)
Se il messaggio appare sullo schermo nonostante il cavo sia
correttamente collegato, verificare nuovamente il segnale di
correttamente collegato, verificare nuovamente il segnale di
ingresso premendo il tasto [
] sul prodotto.
Sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Mod non otti-
male> ?
male> ?
Ciò si verifica quando il segnale proveniente dalla scheda gra-
fica supera la risoluzione massima o la frequenza massima
del prodotto.
fica supera la risoluzione massima o la frequenza massima
del prodotto.
In questo caso, impostare la risoluzione e la frequenza appro-
priata per il prodotto.
priata per il prodotto.
Viene visualizzata una schermata vuota e il LED di accen-
sione lampeggia a intervalli di 1 secondo?
sione lampeggia a intervalli di 1 secondo?
1. Ciò si verifica quando la funzione di risparmio energetico è
in esecuzione.
Cliccando con il mouse o premendo un tasto qualsiasi, lo
schermo si riattiva.
Cliccando con il mouse o premendo un tasto qualsiasi, lo
schermo si riattiva.
2. Ciò si verifica quando due monitor sono collegati,
<MagicReturn> è <On> e Magictune è in esecuzione. In
questo caso, i caratteri dei menu OSD di Magictune
potrebbero non essere visualizzati correttamente. Per
eseguire Magictune, impostare <MagicReturn> su <Off>.
Riavviare il PC, impostare <MagicReturn> su <Off> ed
eseguire Magictune.
questo caso, i caratteri dei menu OSD di Magictune
potrebbero non essere visualizzati correttamente. Per
eseguire Magictune, impostare <MagicReturn> su <Off>.
Riavviare il PC, impostare <MagicReturn> su <Off> ed
eseguire Magictune.
E' stato collegato un cavo DVI?
Se è stato eseguito un collegamento tramite un cavo DVI
all'avviamento del PC o se è stato collegato un cavo DVI dopo
aver scollegato il cavo durante l'uso del PC, lo schermo
potrebbe rimanere vuoto poiché alcune schede grafiche non
emettono segnale video.
all'avviamento del PC o se è stato collegato un cavo DVI dopo
aver scollegato il cavo durante l'uso del PC, lo schermo
potrebbe rimanere vuoto poiché alcune schede grafiche non
emettono segnale video.
In questo caso, riavviare il PC con il cavo DVI collegato.
Quando monitor e PC sono collegati tramite un cavo [HDMI] o
[HDMI-DVI], la parte superiore e inferiore dello schermo pre-
sentano uno spazio vuoto.
[HDMI-DVI], la parte superiore e inferiore dello schermo pre-
sentano uno spazio vuoto.
Eventuali spazi vuoti sullo schermo non sono imputabili a un
malfunzionamento del monitor.
malfunzionamento del monitor.
Il problema è causato dalla scheda grafica o del PC, e può
essere facilmente risolto regolando la dimensione dello
schermo nell'opzione HDMI o DVI nel menu delle imposta-
zioni della scheda grafica.
essere facilmente risolto regolando la dimensione dello
schermo nell'opzione HDMI o DVI nel menu delle imposta-
zioni della scheda grafica.
Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi
sono opzioni per la regolazione della dimensione dello
schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima
versione disponibile.
sono opzioni per la regolazione della dimensione dello
schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima
versione disponibile.
(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica
per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impo-
stazioni dello schermo.)
per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impo-
stazioni dello schermo.)