Справочник Пользователя для Sony BDV-L800

If you experience any of the following difficulties while using the system, use this troubleshooting 
guide to help remedy the problem before requesting repairs. Should any problem persist, consult your 
nearest Sony dealer.
Note that if service personnel changes some parts during repair, these parts may be retained.
In the event of a problem with the wireless sound function, have a Sony dealer check the entire system 
together (main unit and subwoofer).

The power is not turned on.

• Check that the AC power cords (mains leads) for the main unit and subwoofer 

are connected securely.

• Check that the AC power cord (mains lead) of the main unit is connected 

securely to the AC adapter.

• Check that the connector of the AC adapter is connected securely to the DC IN 

14V connector on the rear of the main unit.

The remote does not function.

• The distance between the remote and the main unit is too far.

• The batteries in the remote are weak.

The disc does not eject and you 
cannot remove the disc even 
after you press Z.

• Try the following: 1 Press and hold N and Z on the main unit for more than 

5 seconds to eject the disc. 2 Remove the disc. 3 Disconnect the AC power 
cord (mains lead) from the wall outlet (mains), then reconnect after several 
minutes.

The system does not work 
normally.

• Disconnect the AC power cord (mains lead) from the wall outlet (mains), then 

reconnect after several minutes.

[A new software version is 
available. Please go to the 
“Setup” section of the menu and 
select “Network Update” to 
perform the update.] appears on 
the TV screen.

• See [Network Update] (page 61) to update the system to a newer software 

version.

“PROTECTOR” and “PUSH 
PWR” appear alternately in the 
front panel display.

Press "/1 to turn off the system, and check the following items after 
“STANDBY” disappears.

• Is anything blocking the ventilation openings of the system?

• After checking the above items and fixing any problems, turn on the system. If 

the cause of the problem cannot be found even after checking all the above 
items, consult your nearest Sony dealer.

“LOCKED” appears in the front 
panel display.

• Set the child lock function to off (page 51).

“DEMO LOCK” appears in the 
front panel display.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility.

“Exxxx” appears in the front 
panel display.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility and 

give the error code.

 appears without any 

messages on the entire TV 
screen.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility.