Справочник Пользователя для Epson photopc 3000z

Скачать
Страница из 139
Contacting Customer Support      
B-3
B
For Australia Users 
EPSON Australia wishes to provide you with a high level 
of customer service. As well as this User's Guide, we 
provide the following sources for obtaining information.
EPSON FAXBACK
EPSON FAXBACK will fax you the latest specifications 
and pricing for most EPSON products offered in Australia. 
There is also technical information including details of the 
latest software and drivers available. Phone (02) 9903 9075 
and the system will guide you through a number of choices 
before faxing the information to your fax machine.
EPSON Bulletin Board System
This is where you can download the latest software and 
drivers. Visit the BBS to check out the latest versions. If you 
have a modem, phone (02) 9417 5090.
Internet URL http://www.epson.com.au
Access the Epson Australia World Wide Web pages. Worth 
taking your modem here for the occasional surf! You can 
get the same information as offered on the EPSON 
FAXBACK and the EPSON Bulletin Board plus more.
Your dealer
Don’t forget that your dealer can often help identify and 
resolve problems. The dealer should always be the first call 
for advice on problems. They can often solve problems 
quickly and easily as well as give you advice on the next 
step to take.
EPSON Helpdesk
EPSON Helpdesk is provided as a final backup to make sure 
our clients have access to advice. Operators at the Helpdesk 
can aid you in diagnosing hardware and software problems. 
They can also advise you on the latest EPSON products and 
where the nearest dealer or service agent is located. Many 
types of queries are answered here.
The Helpdesk numbers are:
We encourage you to have all the relevant information on 
hand when you ring. The more information you prepare, the 
faster we can help solve the problem. This information 
includes the User's Guide for your EPSON product, type of 
computer, operating system, application programs, and any 
other information you feel is required.
Phone:
(02) 9903 9040
Fax:
(02) 9903 9189