Руководство По Работе для Panasonic KX-MC6020
11. Ayuda
86
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11.3.2 Problemas de impresión
Problema
Causa y solución
No es posible imprimir en
monocromático.
O
No es posible imprimir en color.
monocromático.
O
No es posible imprimir en color.
L
Al usar la unidad como impresora, cambie el modo de color desde la pestaña [Calidad]
(página 28).
(página 28).
L
Al imprimir en sobres, aunque pulse {Black}/{Color}, el color de la impresión seguirá la
configuración del modo de color.
configuración del modo de color.
L
Al usar la unidad como copiadora;
–
–
pulse {Black} para copiar en monocromático.
–
pulse {Color} para copiar en color.
L
Al usar la unidad como fax, no es posible enviar o recibir faxes en color.
L
Uno o más cartuchos de tóner de color están vacíos. Reemplace el cartucho del tóner de
acuerdo con el mensaje que se muestra. La impresión monocromática está disponible
aunque el cian, magenta y amarillo estén vacíos.
acuerdo con el mensaje que se muestra. La impresión monocromática está disponible
aunque el cian, magenta y amarillo estén vacíos.
La impresión en color es
demasiado oscura o demasiado
clara.
demasiado oscura o demasiado
clara.
L
Cambie la calibración del color (página 76).
La calidad de la impresión es
deficiente (por ejemplo, tiene
manchas, puntos borrosos o
líneas).
deficiente (por ejemplo, tiene
manchas, puntos borrosos o
líneas).
L
Algunos papeles indican sobre qué cara se debe imprimir. Intente darle vuelta al papel de
impresión.
impresión.
L
Es posible que esté utilizando papel con contenido de algodón o fibra superior al 20 %,
como el papel membretado o papel para curriculum vitae.
como el papel membretado o papel para curriculum vitae.
L
El papel de impresión está demasiado húmedo. Utilice papel nuevo.
Aunque ya cambió el papel de
impresión, la calidad de la
impresión continúa siendo
deficiente.
impresión, la calidad de la
impresión continúa siendo
deficiente.
L
El cristal o los rodillos están sucios con líquido corrector, etc. Límpielos (página 99, 100).
No inserte un documento hasta que el líquido corrector se haya secado completamente.
No inserte un documento hasta que el líquido corrector se haya secado completamente.
L
La tolva del papel está sucia de tóner, etc. Límpiela (página 101).
L
El modo ahorro de tóner de la función #482 está ACTIVAR (página 59).
L
Es posible que la unidad no sea la causa. Imprima la lista de prueba de la impresora para
encontrar el problema (página 102).
encontrar el problema (página 102).
L
Es posible que el cartucho del tambor sea la causa. Imprima la lista de prueba de colores
para encontrar el problema (página 102).
para encontrar el problema (página 102).
Sólo salen hojas en blanco.
L
Colocó el documento al revés cuando usó la copiadora.
L
El otro usuario colocó mal el documento en su fax. Verifique con el otro usuario.
No es posible encontrar el
controlador del PCL.
controlador del PCL.
L
El controlador PCL se puede encontrar en la siguiente carpeta del CD-ROM que se
incluye.
incluye.
Sistema operativo
Ruta de carpetas
Windows 98/Windows Me
“D:\Drivers\Object\Printer\Win98\PCL”
Windows 2000/Windows XP
Home/Windows Vista x32
Home/Windows Vista x32
“D:\Drivers\Object\Printer\x32\PCL”
Windows XP Professional x64
Edition/Windows Vista x64
Edition/Windows Vista x64
“D:\Drivers\Object\Printer\x64\PCL”
(donde “D” es la letra de su unidad de CD-ROM)
Para obtener más detalles, consulte:
http://panasonic.co.jp/pcc/cs/en/telecom/mfp-faq.htm
http://panasonic.co.jp/pcc/cs/en/telecom/mfp-faq.htm
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