Руководство По Работе для Panasonic KX-MB2575
12.1.1 Relatório de mensagens Internet fax (lista de código de erro)
Se não foi possível enviar ou receber um Internet fax, aparece um código de erro no diário e no relatório de envio. Se não conseguir
resolver o problema através das instruções seguintes, consulte o seu administrador de redes.
resolver o problema através das instruções seguintes, consulte o seu administrador de redes.
Código de Erro
Causa
Solução
C0
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10Base-T/100Base-TX.
C1
Ocorreu um erro de comunicação durante o
procedimento inicial.
procedimento inicial.
Peça ao interlocutor para voltar a enviar o documen-
to.
to.
C2
A ligação foi perdida devido ao e-mail ser
grande demais.
As definições SMTP estão incorrectas.
grande demais.
As definições SMTP estão incorrectas.
Divida o documento em partes mais pequenas e re-
envie as mesmas. Verifique as definições SMTP.
envie as mesmas. Verifique as definições SMTP.
C3
O endereço de e-mail estava incorrecto.
Verifique o endereço de e-mail registado.
C5
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10Base-T/100Base-TX.
C6
O servidor SMTP especificado não pôde ser
acedido.
acedido.
Verifique a configuração do endereço IP do servidor
SMTP.
SMTP.
C7
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10Base-T/100Base-TX.
C8
O formato dos dados recebidos não é su-
portado.
portado.
Peça ao remetente para reenviar os dados em anexo
num formato suportado, como se segue:
R Formato TIFF-F
R Dados de imagem que coincidem com o tama-
num formato suportado, como se segue:
R Formato TIFF-F
R Dados de imagem que coincidem com o tama-
nho do papel
C9
O servidor POP não pode ser acedido (en-
dereço IP do servidor POP incorrecto). O
servidor POP não está a funcionar.
dereço IP do servidor POP incorrecto). O
servidor POP não está a funcionar.
Verifique o endereço IP do servidor POP.
CA
O servidor POP não pode ser acedido (erro
no nome de utilizador ou na palavra-passe).
no nome de utilizador ou na palavra-passe).
Verifique a palavra-passe e o nome de utilizador
POP e ainda as configurações APOP.
POP e ainda as configurações APOP.
CC-CD
Erro recebido do servidor DNS/terminou o
tempo ligação do servidor DNS/servidor
DNS está em baixo.
tempo ligação do servidor DNS/servidor
DNS está em baixo.
Verifique o nome do servidor POP. Verifique o nome
do servidor SMTP. Verifique o endereço IP do ser-
vidor DNS.
do servidor SMTP. Verifique o endereço IP do ser-
vidor DNS.
CE
A autenticação falhou aquando da ligação
ao servidor SMTP (autenticação SMTP).
ao servidor SMTP (autenticação SMTP).
Verifique a palavra-passe e o nome de utilizador de
autenticação SMTP.
autenticação SMTP.
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12. Ajuda