Руководство Пользователя для HP Photosmart 735
Capitolo 7: Soluzione dei problemi e assistenza
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Accedere al sito Web per l'assistenza clienti HP. Se si
dispone dell'accesso ad Internet, è possibile ottenere molte
informazioni sulla fotocamera digitale. Visitare il sito Web
di HP (all'indirizzo
www.hp.com/support
) per assistenza
sul prodotto e aggiornamenti software.
L'assistenza è disponibile nelle seguenti lingue: cinese
L'assistenza è disponibile nelle seguenti lingue: cinese
semplificato, cinese tradizionale, coreano, francese,
giapponese, inglese, italiano, olandese, portoghese,
spagnolo, svedese, tedesco. Le informazioni per danese,
finlandese e norvegese sono disponibili solo in inglese.
3
Accedere al servizio HP e-support. Se si dispone
dell'accesso ad Internet, contattare HP per e-mail andando
all'indirizzo
www.hp.com/support
. Si riceverà una risposta
personale da un tecnico dell'assistenza clienti HP.
L'assistenza via e-mail è disponibile nelle lingue elencate
nel sito Web.
4
Contattare il rivenditore HP. Se la fotocamera ha un
problema hardware, portarla dal rivenditore HP per
risolverlo. Durante il periodo di garanzia limitata, il servizio
è gratuito. Quando la fotocamera non è più in garanzia, il
servizio sarà a pagamento.
5
Contattare l'assistenza clienti HP per richiedere il supporto
telefonico. Per maggiori informazioni su dettagli e condizioni
del supporto telefonico disponibile nel proprio paese/
regione, visitare il sito Web all'indirizzo
www.hp.com/
support
. HP è impegnata a migliorare continuamente il suo
servizio di assistenza telefonica, pertanto si consiglia di
controllare regolarmente il sito Web HP per informazioni
aggiornate sulle novità del servizio. Se non si riesce a
risolvere il problema con le indicazioni fornite, contattare HP
accertandosi di avere a portata di mano il computer e la
fotocamera digitale al momento della telefonata.