Справочник Пользователя для Ingenico IMP3XXCX

 

 

iMP 3xx  

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Copyright © 2010 Ingenico

 

900004435 R11 000 02

 

 

 

 

All rights reserved

 

 

 

ATTENTION 
Before making any operations of maintenance in the terminal, make sure that  
power supply is disconnected. 

First of all, unplug all the wires from the terminal. 
 
Good rules for proper cleaning of the terminal are: 
 

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Use a soft cloth that is very slightly soaked with soapy water to clean the outside of 
the terminal. 

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Do not clean the electrical connections. 

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Do not use in any case, solvents, detergents or abrasive products:  
Those materials might damage the plastic or electrical contacts. 

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Avoid exposing the terminal to the direct rays of the sun. 

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Do not put anything into the slot of the smart card reader 

 

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Use the original packaging for any unit or stored. 

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Disconnect all cables from the terminal during the transport.

 

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Disconnect battery from the terminal during the storage.

 

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The terminal does not turn on  
 

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Battery level is too low 

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Check the USB connection 

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Check for iMP3xx positioning into the cradle  

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Check for electrical power network  

 
The terminal fails to establish iPhone connection 

•

 

Check that the iPhone is correctly inserted 

•

 

Check the configuration of the iphone 

•

 

Get support from technical 

  
Cards are not read 

•

 

Check that the magnetic card is passed correctly (with magnetic band  
directed to the interior of the terminal)  

•

 

Swipe again the card with the magnetic stripe movement constant and rapid  

•

 

Verify that the magnetic strip is not damaged, grooved or cracked 

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Make  sure  you  have  inserted  correctly  the  smart  card  into  the  smart  card  reader 
and removed the card only after the transaction