Справочник Пользователя для Jiangmen Dascom Computer Peripherals Co. Ltd. DP530L

 

22 

   |  +49 (0) 731 2075 0

 

 

 
 

 
When encountering problems, the cause may be the printer or may sometimes be due to other 
problems with your system.  Please review the following tables to solve common problems you may 
encounter with your printer.   
 
 

 
Whenever the printer detects an error condition the Alert (red) Indicator will either flash or stay on.  In 
some cases the audible alarm will also sound.  Please refer to the following table for a list of what 
causes these conditions and how they may be corrected. 
 
Error Indicator 

Flashes, With Alarm 

Paper Out 

Install paper and press the 
Paper Feed Button to clear 
the error. 

Flashes, No Alarm  

Paper Out or Paper Door not fully 
closed 

Make sure the door is fully 
closed by opening the door 
and closing it again until the 
door “clicks” closed.  Check 
the platen roller for damage. 

Stays On, With Alarm 

Communications error 

Verify communications 
settings in the Interface 
Menu.  Printer power must 
be cycled to clear error. 

 
Problem 

Printer will not turn on. 

Battery not installed properly 

Remove and reinstall battery 
making sure the battery is 
seated with door closed. 

Discharged battery 

Recharge battery. 

Printer turns itself off. 

Battery discharged 

Replace or recharge battery. 

Electrostatic discharge 

May occur in extreme low 
humidity conditions.  Turn 
printer back on with power 
button. 

Battery Indicator does not 
light or does not stay lit when 
power adapter is connected. 

Battery already fully charged 

No action required. 

Power adapter not receiving 
power 

Check building/vehicle circuit 
breakers/fuses. 

Faulty power adapter 

Check output of power 
adapter with voltmeter.  
Should be 19 VDC.