Справочник Пользователя для DBTEL DB-2068C

Problem Solving

 

Problem Solving 

Problem Solving 

a.  Check that the SIM card is correctly 

installed. 

b.  Ensure that the gold chip is not 

damaged or scratched. 

c.  Check the SIM card contact. If they are 

dirty, clean them with an antistatic 
cloth. 

 
2. When your phone shows “PIN”, 

a.  Please contact your network service 

provider for the numbers. 

b.  Enter the wrong PIN code three times 

in succession, the SIM card will be 
blocked. 

c.  For the PUK code, check with your 

network service provider. 

 
3. No connection to network. 

a.  Check the signal strength meter in the 

display. If the signal is weak, move to 
an open space or move closer to a 
window and try again. 

b.  Contact your network service provider 

for further details. 

 
4. Your correspondent cannot hear you. 

a.  Check that the network signal strength 

is normal and try again. 

b.  Check that the microphone is 

unmuted. 

c.  Holding the phone closer to your 

mouth. 

 
5. The battery won’t charge 

a.  Check that the charger is properly 

connected. 

b.  The message “Charging” will only be 

shown when you charge the battery 
with the handset switched off. 

 
6. You can’t make calls. 

a.  Check the signal strength meter in the 

display. If the signal is weak, move to 
an open space or, if you are in a 

building, move closer to a window. 

b.  The network is busy, please try again 

later. 

c.  Check whether has the call charge 

limit been reached. 

 
7. The battery drains faster than normal. 

a.  Check whether are you in an area of 

variable coverage. This uses extra 
battery power. 

b.  Ensure that the using environment is 

not in extreme temperatures. At 
extreme hot or cold temperatures, 
battery performance is significantly 
reduced. 

 
8. The LI-ION battery was being charged 

It is strongly recommended that not to 
charge the battery for more than 24 hours. 
It may decline the battery performance or 
cause damage to the battery. 
 
9. The headset starts beeping. 
The signal is weak or out of coverage.