Справочник Пользователя для Vital Home Systems LLC 1060

P a g e

 | 9 

 

 

© 2015 - 2016 Vital Home Systems, LLC 

 

This  Limited  Warranty  shall  apply  to  items 
manufactured  sold  or  distributed  by  Vital  Home 
Systems  LLC  (“VHS”)  that  include  the  VHS  and/or 
VHS  wholly-owned  or  partially-owned  brands  or 
subsidiaries  and  were  purchased  from  VHS  or  an 
authorized  VHS distributor  or reseller directly by  the 
end user of the item (Customer). 
 

 
The  Vital  Home  System  is  an  advanced  design  in 
water  detection;  it  does  not  offer  guaranteed 
protection against a water event, water damage, or an 
emergency.    Any  controls  system,  whether 
commercial  or  residential,  is  subject  to  compromise 
or  failure  for  a  variety  of  reasons,  including,  but  not 
limited to, installer or operator error. 
 
Therefore,  Vital  Home  Systems  LLC  does  NOT 
WARRANT  or  REPRESENT  water  damage  will  not 
occur  through  the  purchase  or  installation  of  this 
system.  NOR  IS  VITAL  HOME  SYSTEMS  LIABLE 
FOR WATER DAMAGE OR ANY OTHER DAMAGE 
AS A RESULT OF THE USE OR INSTALLATION OF 
ITS PRODUCTS. 
 
VHS  hereby  represents  and  warrants  that  original 
items  manufactured  (hardware),  sold  (embedded  or 
downloaded software), or licensed (external software) 
by VHS and supplied to Customer for use, (hereafter 
known  as  “Product”)  shall  be  free  from  significant 
defects  in  material  and  workmanship  and  will 
reasonably  conform  to applicable  specifications  and 
drawings, each subject to normal use and service as 
set  forth  in  the  Product  Limited  Warranty  Period 
section  of  this  agreement  (the  “Limited  Warranty”).  
This Limited Warranty is applicable when Product is 
installed  and  used  under  normal  conditions  and  in 
accordance with the operating instructions, pursuant 
to the Terms and Conditions set herein.   
 
The  sole  and  exclusive  remedy  of  Customer  for  a 
breach  of  any  of  the  foregoing  warranties  shall  be 
limited,  at  the  option  of  VHS,  to  either  the  repair  or 
replacement  of  any  defective  or  non-conforming 
component of the Products. Replacement Products or 
parts may be new or reconditioned.  Such remedies 
shall be available to Customer only if VHS is notified 
in  writing  within  the  applicable  Limited  Warranty 
Period and is provided with a reasonable opportunity 
to cure such breach. 
 

Products under warranty will be repaired or replaced 
at  no  charge  to  Customer,  excluding  shipping,  with 
the exception of any issues or damage caused by the 
unauthorized  repair  by  any  and  all  third-party  repair 
houses, which will be subject to repair or replacement 
charges as determined by VHS.  Products repaired or 
replaced while under warranty are warranted for the 
remainder of the original Product Limited Warranty or 
for a period of sixty (60) days from the date of repair 
or the date of return shipment to Customer, whichever 
is longer. 
 
This  Limited Warranty  only  applies  to  the  Customer 
as defined herein, and shall be of no force or effect if 
Product is sold or transferred. 
 

 
If  VHS  provides  installation  services,  VHS  hereby 
warrants  that  all  Services  shall  be  performed  in  a 
professional  and  workmanlike  manner.  VHS  will  re-
perform  those  Services  that  the  parties  mutually 
determine to be defective at VHS’s expense provided 
that VHS receives notice thereof within sixty (60) days 
of performance of the Services. 
 
VHS  upholds  a  very  high  standard  of  execution. 
Understanding  that  conditions  affecting  Product 
repair or replacement may be beyond VHS’s control, 
including 

vendor 

and/or 

manufacturer 

discontinuation,  market-affecting  conditions,  and 
those conditions listed  in the Limitation of Warranty, 
VHS  strives  to  make  all  commercially  reasonable 
efforts  to  assist  our  Customers  towards  the  best 
possible outcome.  
 
VHS  DOES  NOT  warrant  or  represent  services 
provided  by  its  distributors,  resellers  or  other  third 
party  installer  directly  or  indirectly  contracted  by  the 
customer to install VHS products. 
 

 

The 

Limited 

Warranty 

Period 

for 

Products 

manufactured  or  produced  by  VHS  and  supplied  to 
Customer  for  use  is  one  (1)  year.    The  Limited 
Warranty  Period  begins  on  the  date  of  purchase  by 
the Customer and a completed Warranty Registration 
Card  is  submitted  at  Vitalhomesystems.com.  
Software is limited to a one (1) year warranty subject 
to  applicable  license  agreements.    Products  not 
manufactured  by  VHS  will  carry  the  warranty  and 
related  terms  and  conditions  of  the  original 
manufacturer (see Limitation of Warranty section). 
 
If you have questions regarding technical support and 
eligibility, please contact VHS customer service.