Техническая Спецификация для Cisco Catalyst 4900 300-Watt DC power supply PWR-C49-300DC=

 

 

Data Sheet 

© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 16 of 17 

Technical Support Services: Components 

Software support offers maintenance and minor and major updates for licensed feature sets. 
Downloading new maintenance releases, patches, or updates of Cisco IOS Software helps 
enhance and extend the useful life of Cisco devices. Through major software updates, 
organizations can extend the life of equipment and maximize application technology investments 
by: 

●

  Adding new functions that, in many cases, require no additional hardware investment 

●

  Increasing the performance of current functions 

●

  Enhancing network or application availability, reliability, and stability 

With more than 1000 highly trained customer support engineers, 390 CCIE

®

 experts, and access 

to 13,000 research and development engineers, Cisco TAC complements your in-house staff with 
a high level of knowledge in data, voice, and video communications networking technology. Its 
sophisticated call-routing system quickly routes calls to the correct technology personnel. The 
Cisco TAC is available 24 hours a day, 365 days a year. 

This award-winning website provides 24-hour access to an extensive collection of online product 
and technology information, interactive network management and troubleshooting tools, and 
knowledge-transfer resources that can help customers reduce costs by increasing staff self-
sufficiency and productivity. 

Advance replacement and onsite field engineer options supply fast access to replacement 
hardware and field resources for installing hardware, minimizing the risk of potential network 
downtime. 

Technical Support Services: Competitive Differentiators 

This extensive lab of Cisco equipment and Cisco IOS Software releases provides an invaluable 
engineering resource and knowledge base for training, product information, and recreation and 
testing of selected network problems to help decrease time to resolution. 

●

  Boot camps 

●

  Tech calls 

●

  Tech forums 

Cisco is committed to providing customers the latest in technology support. Cisco TAC training 
programs help customers avoid opening cases. These programs also provide knowledge transfer 
of Cisco networking expertise. 

A powerful suite of Internet-enabled tools with firewall-friendly features, these secure, encrypted 
Java applets can turn a simple phone call into an interactive collaboration session, allowing 
customers and Cisco TAC support engineers to work together more effectively. 

With 10,000 onsite field engineers and a US$2.3 billion investment in inventory, Cisco delivers 
award-winning, worldwide hardware replacement support from 650 depots, covering 120 
countries. 

Cisco IOS Software employs 100 discrete technologies with more than 2000 features. Each year, 
400 new features are added. Cisco IOS Software is installed in more than 10 million devices and 
is running on more than 10,000 networks worldwide. It operates on the world’s largest IPv6 and 
voice-over-IP (VoIP) networks and in all major service provider networks worldwide. 

To learn more about how you can take advantage of Cisco Technical Support Services, talk to 

your Cisco representative or visit Cisco Technical Services at 

http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps3034/ps2827/serv_category_home.html

. 

For additional information about the Cisco Catalyst 4948, visit 

http://www.cisco.com/go/catalyst4500

. 

For additional information about Cisco products, contact: 

●

 

United States and Canada: 800 553-NETS (6387) 

●

 

Europe: 32 2 778 4242 

●

 

Australia: 612 9935 4107 

●

 

Other: 408 526-7209 

●

 

http://www.cisco.com