Справочник Пользователя для Transcend MP300 TS8GMP300K
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TS8GMP300K
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Ayuda Para Solucionar Problemas (Troubleshooting)
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Si tiene algún problema con su MP300, por favor revise la información que está a continuación antes de llevar
su MP300 a ser reparado. Si estas sugerencias no le ayudan a solucionar el problema, consulte a su
distribuidor, centro de servicio u oficina local de Transcend. También tenemos una sección de FAQ y servicio al
cliente en nuestra página Web.
El sistema operativo no detecta el MP300
Revise lo siguiente:
•
¿Está su MP300 correctamente conectado al puerto USB? Si no, desenchúfelo y enchúfelo otra vez.
•
¿Está su MP300 conectado al teclado de su Mac? Si es así, desenchúfelo y enchúfelo en un puerto
USB disponible en su computadora Mac.
•
¿Está el puerto USB activado? Si no, por favor vaya al manual del usuario de su computadora para
activarlo.
No puedo prender el reproductor
Revise lo siguiente:
•
¿Está el MP300 conectado a su computadora? Si es así, desenchúfelo.
•
La batería puede necesitar ser recargada.
•
Trate cambiando el reproductor a la posición
por 5 a 10 segundos.
No puedo transferir archivos MP3, WMA, WMA-DRM10 o WAV al MP300
Desconecte el MP300 de su computadora, espere un momento, y conéctelo de Nuevo.
No se puede escuchar el audio
•
Ha transferido cualquier archivo de música al MP300? Si no, tiene que hacerlo primero. (solo los
archivos de tipo Mpeg I Layer 3 y WMA comprimidos a una tasa de 32Kbps–320Kbps, WAV, y FLAC
son soportados.)
•
¿Están los audífonos correctamente conectados en el enchufe? Si no lo están, conéctelos
correctamente.
•
¿Tiene el volumen demasiado bajo? Si es así, ajuste el volumen hasta que pueda oír la música.
Al escuchar una canción, esta suena intermitente
Enchufe los auriculares de nuevo para asegurarse que están correctamente conectados.
No puedo encontrar el archivo que acabo de copiar en el MP300
Vuelva a copiar el archivo y lea la sección “
Desconectar de una Computadora” para remover el MP300
después de completar el proceso de copiado.
Todavía aparece un archivo que acabo de borrar
Vuelva a borrar el archivo y lea la sección “
Desconectar de una Computadora” para remover el MP300
después de completar el proceso de borrado.
El MP300 no funciona después de ser formateado en Windows®