Справочник Пользователя для Auerswald COMpact 3000 ISDN 90577

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Funktionen einrichten und bedienen
Offene Rückfrage
Ablauf der offenen Rückfrage

Mit der offenen Rückfrage kann ein zu vermittelnder Anrufer in eine Warteposition gestellt 
werden, sodass der gewünschte Gesprächspartner das Gespräch an einem anderen internen 
Telefon annehmen kann.

Die offene Rückfrage läuft folgendermaßen ab:

• Das Gespräch wird zunächst an eine vorher speziell für diese Funktion festgelegte 

Rufnummer vermittelt und so in einer internen Parkzone abgelegt.

• Der Anrufer wird in der Anlage gehalten und hört die Wartemusik.

• Der gewünschte Gesprächspartner kann nun über den wartenden Anrufer informiert 

werden. Dieser kann das Gespräch anschließend durch Wahl der Rufnummer, an die zuvor 
vermittelt wurde, annehmen.

Gehen Sie während eines externen Gespräches wie anschließend beschrieben vor.

1.

Drücken Sie die Flash-Taste (bei MFV-Telefonen) oder die Rückfragetaste (bei 
ISDN-Telefonen).

2.

Geben Sie die interne Basisrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich:

3.

Wählen Sie die Nummer der Parkposition. Folgende Eingaben sind möglich:

Hinweis: Erhalten Sie bei Wahl der Parkposition einen Besetztton, ist diese 
Position bereits besetzt. Durch Drücken der Flash-Taste (bei MFV-
Telefonen) oder der Rückfragetaste (bei ISDN-Telefonen) gelangen Sie 

** und interne Basisrufnummer der Parkzone (Benutzen Sie keinen 
Direkten Amtapparat, lassen Sie ** weg.)

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