Справочник Пользователя для Smartdisk Firewire CD-R/W

Скачать
Страница из 29
24
SmartDisk FireWire CD-R/W User Guide
Overview
If your SmartDisk FireWire CD-R/W is not working properly, please see the table 
below for possible resolutions.   If the problem is related to the CD recording process, 
please refer to the CD recording software documentation as described on page 22.  If 
the problem is not resolved by reading this User Guide or the aforementioned means, 
please contact Technical Support as described on page 11.
Troubleshooting
5
Problem
Resolution
The CD-RW Drive does not appear in 
My Computer (for PCs).
-or-
I do not see the CD that I inserted on 
the Desktop (for Macintosh).
A.
Ensure the drive is connected properly so 
that power is being supplied to the drive. Try 
unplugging and reconnecting the FireWire 
cable. For PC users, remember you must 
first install the SmartDisk Filter Driver as 
described on page 13.
B.
For Windows users, if your computer is 
connected to a network, change your 
mapped network letters to start at a higher 
letter. If you are unsure on how to do this, 
ask your System Administrator for 
assistance. 
The CD Tray does not open when I 
press the Eject button.
This may be because the software has stopped 
responding or power is not being supplied to the 
drive.   Use the Emergency Eject button as 
described on page 21.
The CD-RW Drive automatically ejects 
my CD.
A.
Ensure the CD is inserted properly.
B.
The drive may not support the CD type. For 
a list of supported CDs, see “Mechanism 
Supported Disc Formats” on page 27.
C.
The CD may be damaged. Try using the CD 
in an alternate CD drive to see if it works.
D.
The CD may be full of data. Try recording to 
a blank CD.