Справочник Пользователя для KitchenAid KFRU368T

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DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
Le robinet principal d’arrêt ou de réglage du gaz est-il à la 
position fermée?
Voir les Instructions d’installation.
Le gril est-il bien raccordé à la canalisation de gaz?
Contacter un technicien de réparation qualifié ou voir les 
Instructions d’installation.
Le cordon d’alimentation est-il débranché?
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le 
problème persiste, contacter un électricien.
Le tiroir ne glisse pas correctement
Le tiroir a-t-il été correctement installé dans les 
glissières?
Voir la section “Entretien du tiroir-réchaud”.
Le tiroir a-t-il été surchargé?
Le poids à l’intérieur du tiroir ne doit pas excéder 
100 lb (45 kg).
Le tiroir est-il chargé de façon inégale?
Redistribuer les aliments pour équilibrer le poids.
Excès d’humidité sur le tiroir
Le tiroir a-t-il été préchauffé?
Préchauffer le tiroir avant chaque utilisation. Voir la section 
“Utilisation du tiroir-réchaud”.
Le réglage MOIST-DRY (humide-sec) est-il correct?
Régler le curseur MOIST-DRY à DRY (sec) pour évacuer 
l’humidité.
Les résultats de cuisson ne sont pas les résultats prévus
La surface des portions de boeuf ou de porc peut devenir 
très foncée mais non brûlée. Ceci est normal. L’intérieur 
restera tendre et juteux. La volaille peut également brunir, 
particulièrement sur les zones non couvertes par la peau.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la 
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le 
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, 
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de 
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces 
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine 
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont 
fabriquées avec la même précision que celles utilisées dans la 
fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID
®
Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, 
nous appeler ou contacter le centre de service désigné le plus 
proche. 
Veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle 
de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.
Consignes d'utilisation et d’entretien.
Ventes d’accessoires et pièces de rechange.
Références aux marchands locaux, aux distributeurs de 
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les 
techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont 
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un 
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à 
KitchenAid Canada à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de 
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer 
un décès, un incendie ou un choc électrique.