Exabyte 440 用户手册

Troubleshooting

Installation and Operation

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✔

. If you are using Exabyte Mammoth 

tape drives, make sure that the Use Mammoth configuration 
option is set to ON, as described on 

. Otherwise, the 

library will not be able to receive information from the tape 
drive. Set the Use Mammoth option to OFF when using the 
Eliant 820 tape drives.

➤

If you are using Eliant 820 tape 

drives, make sure the Use Mammoth option is OFF. 
If Use Mammoth is ON, you may not be able to read 
or write data.

If the library has been successfully operating in the past, but is 
now experiencing problems, check the following:

✔

. Make sure the library is operating in the correct 

control mode. The library must be in SCSI Interface mode for 
the application software to control CHM motion. See 

for instructions.

✔

. Make sure that security is set correctly for the 

operation you are trying to perform. If security is on, you 
cannot perform many operations from the LCD. Security can 
be set from the LCD with a password or from SCSI by the 
application software. See 

 for more information.

✔

. Check to make sure that the door is closed and 

locked. You can check the Door Closed and Key lock lines on 
the System Sensors screen to determine if the door and key 
lock sensors are properly working (see 

).