Lucent Technologies 585-310-575 用户手册

下载
页码 80
Alarms
64
Issue 1   July 1997 
Repair Action: 
Access the Set Up Enhanced-List System Data window and re-enter the shadow 
mailbox extension and community ID. If a shadow mailbox exists at the extension 
entered, the system displays a system prompt to that effect. If a shadow mailbox 
does not exist at the extension entered, a new mailbox will be created.
NOTE:
If you wish to move the shadow mailbox to a new extension, only use the 
Set Up Enhanced-List System Data window.
Alarm Code: 6
Event ID: ELA-shadow06 
Alarm Level:
 Warning
Description:  
The shadow mailbox is full of messages for recipients who 
have full mailboxes. ELA cannot deliver these messages 
until the recipients make space in their mailboxes. Also, 
AUDIX can take up to two weeks to determine that a 
message is undeliverable and to generate a log entry for a 
delivery failure. 
Repair Action: 
You can correct single instances of this problem by deleting messages from the 
shadow mailbox. To access the shadow mailbox:
1. In AUDIX Administration enter 
ch su
 
extension
 
for the enhanced-list 
mailbox.
2. At the Subscriber screen, enter a new password in the 
Password:
 field.
Remember this password for step 5 below. 
3. Press (F3) 
 to save the password.
4. At the 
enter command:
 enter 
exit
5. Use Message Manager to log into the shadow mailbox.
6. Open the Outgoing folder and delete messages that have been 
rescheduled for delivery to full mailboxes. Keep deleting messages until 
the shadow mailbox is less than 50 percent full.
We recommend that you make a list of the recipients whose mailboxes are 
full, so you can ask them to delete at least half of their messages. (You 
cannot use AUDIX to make this request, because it cannot deliver 
messages until the mailboxes have more room.)
7. Log out of the shadow mailbox.
ENTER