Lexmark 4402-001 用户手册

Diagnostic Information

1

Printhead 
Cartridge

Be sure the machine contains good print 
cartridges.

2

Color Printhead 
Cartridge Cross 
Contamination

Cross contamination of color inks results in 
incorrect colors printed, as when green prints for 
yellow, (when yellow and blue are mixed in the 
printhead cartridge). This problem resolves quickly 
as the printhead cartridge is used. 

If cross contamination occurs, check the following:

• The maintenance station wiper for damage.
• The printhead nozzle plate was resealed with 

tape.

3

Printhead Carrier 
Assembly

Reseat the printhead cable in the system board 
and check the following parts for wear or damage:

• Printhead Cartridge Latch 
• Latch Spring 
• Carrier 

4

System Board
Printhead Carrier
Assembly

Perform the 

. Look for a 

break in the diagonal line of the nozzle test 
pattern. A broken line indicates one or more print 
nozzles are not working. Run the test again to 
verify the failure. 

Check the gold-plated contacts on the end of the 
printhead carrier cable for dirt, wear, and damage. 
Use only a clean dry cloth to clean the contacts. 

If the symptom remains, replace the system board. 
Go to the 

5

Maintenance 
Station

Intermittent nozzle failures can be caused by worn 
parts in the maintenance station. Go to the 

and then return to this check.