Xerox 6121MFP 用户手册

Risoluzione dei problemi

Stampante multifunzione Phaser 6121MFP
Guida dell'utente

200

Problemi nella stampa fronte retro

Se si incontrano problemi quando si eseguono copie o stampe sui due lati di un foglio, le impostazioni o 
i supporti utilizzati probabilmente non sono corretti.
•

Verificare che i supporti utilizzati siano di un tipo approvato. Nell'unità duplex è possibile utilizzare 
solo carta comune in formato A4 o Letter.

•

Non stampare in fronte retro su buste, etichette, cartoline, cartoncino spesso o sottile, carta 
intestata o su carta comune di formato diverso da Letter o A4.

•

Controllare di non aver mischiato tipi di supporti diversi nel cassetto.

•

Nella scheda Layout del driver di stampante, in Stampa su entrambi i lati, scegliere Rilegatura lato 
corto (documento sfogliato come un blocco note) o Rilegatura lato lungo (documento sfogliato 
come un libro).

•

Per stampare in 2 in 1 su pagine fronte retro, selezionare Fascicola solo nella scheda Impostazioni 
di base del driver della stampante. Non impostare la fascicolazione nell'applicazione.

•

Verificare che l'impostazione di velocità duplex sia appropriata per la propria situazione. Vedere 

a pagina 201.

Alcune aree dell'immagine 
scansita sono assenti.

La scansione dell'immagine viene 
eseguita da Acrobat 8 
(versione Macintosh).

Con l'impostazione di scansione 
Acrobat, disattivare le funzioni OCR 
e Filtraggio.

La carta è spiegazzata.

La carta è umida.

Rimuovere la carta umida e 
sostituirla con carta nuova 
e asciutta.

Il rullo di alimentazione dei supporti 
o l'unità fusore sono difettosi.

Verificare se presentano danni. Se 
necessario, contattare 
l'assistenza tecnica.

Si stanno utilizzando supporti non 
supportati (formato, spessore o tipo 
errati, ecc.).

Utilizzare solo supporti approvati da 
Xerox. Vedere 

I dati sono stati inviati alla 
stampante ma non 
vengono stampati.

Sul pannello di controllo è 
visualizzato un messaggio.

Procedere in base al 
messaggio visualizzato.

È necessario molto tempo per 
trasferire i dati di scansione 
sull'unità flash USB.

Il tempo di risposta potrebbe essere 
lento a causa del tipo di dispositivo 
di memorizzazione USB utilizzato.

Attendere che sia terminato il 
trasferimento dei dati.

Non è possibile attivare il modo 
Scansione o Fax.

Si è verificato un errore nel 
modo Copia.

Correggere la causa dell'errore, 
quindi selezionare un modo diverso.