Xerox 480 ST 用户手册

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 Xerox Document Centre  System Administration Guide
Network FAX Troubleshooting
TCP/IP (FTP) Troubleshooting
1.
Fax a document from the Document Centre.  Observe the fax 
repository directory to watch for documents that have been 
faxed.  If documents are able to reach this directory, the FAX 
server should be checked to make sure the Workserver is 
configured to Enable DCS Interface and the path for the 
repository is set correctly.  Consult the FAX server 
documentation for details on how to configure the 
Workserver.
2.
Verify that the TCP/IP information configured at the 
Document Centre is correct.
3.
Verify that FTP is  configured as the filing protocol in the 
Fax Repository Settings screen of the Document Centre 
Tools pathway.
4.
Verify that the Login and Password shown in the Fax 
Repository Settings
 screen of the Document Centre Tools 
pathway are correct (these are CASE SENSITIVE).
5.
Verify that the Path entry is correct in the Fax Repository 
Settings
 screen of the Document Centre Tools pathway
6.
At the FAX server, verify that the user Login name and 
password created for the Document Centre are correct and 
have sufficient rights (permissions) to write files, and create 
directories in the fax repository.  Be aware that the default 
settings for the (IIS) Internet Information Server FTP server 
do not allow write permission.  You may check this in the 
FTP server Properties dialog.
7.
Test the server settings with an FTP programme.  Connect to 
the server TCP/IP address and login with the Login Name and 
Password that was set for the Document Centre.  Verify that 
you are in the path directory that was configured.
8.
Create a directory.  If you can create a directory, then the 
account has sufficient permissions to fax documents to that 
directory.  If you cannot create a directory, adjust the 
permissions for the account.