Xerox 8500 用户手册

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カ ラ ープ リ ン タ

PrintingScout ア ラ ー ト

PrintingScout  と は、 Xerox プ リ ン タ ド ラ イ バ と と も に イ ン ス ト ール さ れ る ツ ールで  
す。 こ の ツールは、 プ リ ン ト ジ ョ ブを送信す る 際、 プ リ ン タ ス テー タ ス を自動的に
チ ェ ッ ク し ます。 プ リ ン タ がジ ョ ブ を印刷で き ない場合、 PrintingScout はご使用の 

コ ン ピ ュ ー タ ス ク リ ー ン に自動的に ア ラ ー ト を 表示 し 、 プ リ ン タ に注意が必要に

な っ た こ と を通知 し ます。 ア ラ ー ト を ク リ ッ ク し 、 問題の解決方法を説明す る 指示
を表示 し ます。

 

PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト

PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト は、 デフ ォ ル ト の Web ブ ラ ウ ザ を使用 し て、 分析   
用にプ リ ン タ か ら  Xerox Web サ イ ト に診断情報を送信す る イ ン タ ーネ ッ ト ベース の   
自動サポー ト シ ス テ ム です。 PhaserSMART テ ク ニ カルサポー ト は、 情報の検証、 問 
題の診断、 お よ び ソ リ ュ ーシ ョ ンの提案を行い ます。 こ の ソ リ ュ ーシ ョ ンでは問題が
解決 さ れない場合、 PhaserSMART テ ク ニカルサポー ト は、 Xerox カ ス タ マーサポー ト   

にてサービ ス要求を開 く 支援を し ます。

 

PhaserSMART テ ク ニ カル サポー ト にア ク セ ス す る には、 次の操作を行い ま す。

ブ ラ ウ ザを開 き 、

 を参照 し ます。

ブ ラ ウ ザ ウ ィ ン ド ウ にプ リ ン タ の IP ア ド レ ス を入力 し ます。

画面の指示に従い ます。