Xerox 8570 / 8870 用户手册

Felsökning

ColorQube 8570/8870 Färgskrivare

Användarhandbok

145

Skrivaren är påslagen men det finns ingen ström

Anslut en sladd med tre trådar (med jordstift) direkt i ett jordat likströmsuttag. 

Använd inte ett grenuttag. Kontakta vid behov en auktoriserad elektriker för installation av ett 
korrekt jordat uttag.

Det går inte att skriva ut till skrivaren via en nätverksanslutning

Problem med anslutningen kan medföra att du inte kan skriva ut till skrivaren.

Nätsladden har inte anslutits korrekt till uttaget.

Stäng av skrivaren, koppla från den, vänta i 30 
sekunder och sätt i nätsladden ordentligt i nätuttaget. 
Sätt på skrivaren.

Det är problem med uttaget som skrivaren är 
ansluten till.

Koppla in annan elutrustning i uttaget för att se om den 
fungerar ordentligt. Prova i annat fall ett annat uttag.

Skrivaren är ansluten till ett uttag med en spänning 
eller frekvens som inte överensstämmer 
med skrivarspecifikationerna.

Använd en strömkälla som uppfyller specifikationerna i 

på sidan 182.

Skrivardrivrutinen använder en IP-adress som inte har 
tilldelats skrivaren.

Obs!

Om skrivarens IP-adress tilldelas dynamiskt kan 

det hända att IP-adressen ändras ibland, även efter 
att du har installerat skrivardrivrutinen.

1.

Ta reda på skrivarens aktuella IP-adress. Mer 
information finns i 

2.

Kontrollera att skrivarporten är inställd på 
samma IP-adress eller DNS-namn som används 
av skrivaren.

3.

Ändra eventuellt portinställningen med rätt IP-
adress eller DNS-namn.

4.

Du kan förhindra att IP-adressen ändras i 
framtiden genom att göra något av följande:

•

Tilldela skrivaren en statisk IP-adress. 
Information finns i 

på sidan 33 respektive 

•

Använd en DNS-server som tillåter att du anger 
ett skrivarnamn och peka sedan 
skrivardrivrutinen till namnet i stället för till 
IP-adressen. Kontakta administratören för 
mer information.