Xerox 8570 / 8870 用户手册

Felsökning

ColorQube 8570/8870 Färgskrivare
Användarhandbok

176

PrintingScout-varningar

PrintingScout är ett verktyg som installeras tillsammans med Xerox-skrivardrivrutinen. Verktyget 
kontrollerar automatiskt skrivarens status när du skickar en utskrift. Om skrivaren inte kan skriva ut 
jobbet visar PrintingScout automatiskt ett varningsmeddelande om att skrivaren behöver kontrolleras. 
Om du klickar på varningsmeddelandet i dialogrutan visas anvisningar om hur du åtgärdar problemet.

Online Support Assistant (Övriga supportsidor)

I Online Support Assistant (Övriga supportsidor) finns en kunskapsdatabas med anvisningar och 
felsökning vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet, pappersstopp, 
programinstallation och mycket annat.

Öppna Online Support Assistant (Övriga supportsidor) genom att besöka Xerox supportwebbplats för 
din skrivare:

•

ColorQube 8570: 

•

ColorQube 8870: 

Webblänkar

Xerox har flera webbplatser där du kan få ytterligare hjälp med din ColorQube 8570/8870-skrivare. En 
uppsättning Xerox-länkar installeras i mappen Favoriter i webbläsaren i samband med att du installerar 
Xerox-skrivardrivrutiner på datorn. Du kan hämta mer information på följande webbplatser.

PhaserSMART Technical Support felsöker 
automatiskt problemet på den nätverksanslutna 
skrivaren och föreslår åtgärder.

Information om teknisk support för skrivaren, 
bland annat teknisk support online, 
Recommended Media List

 (Rekommenderad 

materiallista), Online Support Assistant (Övriga 
supportsidor), hämtning av drivrutiner, 
dokumentation, videosjälvstudier och annat.

Beställa tillbehör till skrivaren.

Verktyg och information, till exempel interaktiva 
självstudier, utskriftsmallar, användbara tips och 
anpassade funktioner för individuella önskemål.

Lokala återförsäljare och kundtjänstcenter.

Registrera skrivaren.