Xerox 8570 用户手册

Dépannage

Imprimante couleur ColorQube 8570/8870
Guide d'utilisation

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Alertes PrintingScout

PrintingScout est un utilitaire qui est installé en même temps que le pilote d'imprimante Xerox. Cet 
outil vérifie automatiquement l'état de l'imprimante lorsque vous envoyez un travail d'impression. 
Si l'imprimante ne peut pas imprimer un travail, PrintingScout affiche automatiquement un message 
d'alerte sur l'écran de votre ordinateur pour vous indiquer que l'imprimante nécessite une intervention. 
Dans la boîte de dialogue PrintingScout, cliquez sur le message d'alerte pour afficher les instructions 
de résolution du problème.

Assistant de support en ligne

L'Assistant de support en ligne est une base de connaissance qui fournit des instructions et informations 
de dépannage pour vous aider à résoudre vos problèmes d'imprimante. Vous y trouverez des solutions 
aux problèmes de qualité d'impression, de bourrages, d'installation de logiciel, entre autres.

Pour accéder à l'Assistant de support en ligne, rendez-vous sur le site Web d'assistance pour 
votre imprimante :

•

Imprimante ColorQube 8570 : 

•

Imprimante ColorQube 8870 : 

Liens Web

Xerox propose plusieurs sites Web à partir desquels vous pouvez obtenir des informations 
complémentaires relatives à votre ColorQube 8570/8870 printer. Une série de liens Xerox est 
ajoutée dans le dossier Favoris de votre navigateur lors de l’installation des pilotes d’imprimante 
Xerox sur l’ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur les sites Web ci-après.

Support technique PhaserSMART qui effectue un 
diagnostic automatique des problèmes sur votre 
imprimante réseau et propose des solutions.

Informations du support technique sur votre 
imprimante comprenant notamment : support 
technique en ligne, Recommended Media List 
(Liste des supports recommandés), Assistant de 
support en ligne, téléchargements de pilote, 
documentation, didacticiels vidéo, entre autres

Commande de consommables pour 
votre imprimante.