Xerox 6360 用户手册

PhaserSMART Technischer Support ist ein automatisiertes, internetbasiertes Support-System, 
das über Ihren Standard-Webbrowser Diagnosedaten von Ihrem Drucker zur Analyse an die 
Xerox-Website sendet. PhaserSMART Technischer Support prüft die Informationen, 
diagnostiziert das Problem und unterbreitet einen Lösungsvorschlag. Wenn das Problem 
trotzdem nicht behoben wird, hilft Ihnen PhaserSMART beim Initiieren einer Service-
Anforderung für den Kundendienst von Xerox.

So greifen Sie auf PhaserSMART Technischer Support zu:

Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu 

.

Geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers in das Browser-Fenster ein.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Der Online-Support-Assistent ist eine Wissensdatenbank, in der Sie Hinweise bzw. Hilfe zur 
Fehlerbehebung finden, falls Sie Probleme mit Ihrem Drucker haben. Er bietet Lösungen zu 
Problemen mit der Druckqualität, Papierstaus, zur Softwareinstallation und vieles mehr.

Der Online-Support-Assistent steht Ihnen unter 

 zur 

Verfügung.