DELL C0931 用户手册

安装与快速参考指南

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为帮助您进行故障排除，计算机配备了四个指示灯，分别标记为“A”、“B”、“C”
和“D”。诊断指示灯位于小型塔式机计算机的背面和台式计算机的正面。计算机正常
启动时，指示灯将会闪烁。计算机启动之后，所有四个指示灯均会呈绿色稳定亮起。如
果计算机功能不正常，可以通过指示灯的颜色和顺序来识别问题。

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可能出现微处理器故障。

重新安装微处理器，然后重新启动计算机。
有关如何重新安装计算机微处理器的信息，
请参阅《用户指南》。

检测到内存模块，但是出现内存故障。

1

卸下并重新安装所有内存模块。确保所有
连接器卡舌均已锁定。要获得优化性能，
请成对安装 DIMM（1 和 2，3 和 4）。

2

重新启动计算机。

可能出现扩充卡故障。

1

卸下某个插卡（不是视频卡）并重新启
动计算机，确定是否存在冲突。

2

如果问题仍然存在，请重新安装您卸下
的插卡并卸下另一个插卡，然后重新启
动计算机。

3

对每一个插卡重复此过程。如果计算机
正常启动，则可以确定最后从计算机中
卸下的插卡是造成资源冲突的原因（请
参阅《用户指南》中的“解决软件与硬
件不兼容的问题”）。

4

如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。

可能出现图形卡故障。

重新安装图形卡，然后重新启动计算机。
如果问题仍然存在，请安装已知工作正常的
图形卡，然后重新启动计算机。
如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。

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