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Pasos previos antes de llamar al servicio técnico
 
 
HIELO Y AGUA 
 
 
 
PROBLEMA POSIBLE 
CAUSA  SOLUCIÓN 
La cubitera no produce hielo (en 
algunos modelos- continuación) 
Se ha instalado una válvula de agua 
inadecuada. 
Compruebe el procedimiento para la toma de agua en las 
Instrucciones de instalación.
 Las perforaciones y válvulas
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” 
pueden dar lugar a una presión baja del agua y pueden obturar 
temporalmente la toma. El fabricante no se hace responsable de 
los daños materiales derivados de una instalación o conexión 
de agua inadecuada.
 
Se utilizaron tubos de plástico en la conexión  
de agua. 
El fabricante recomienda utilizar tubos de cobre para la instalación. 
El plástico es menos duradero y puede dar lugar a goteras. El 
fabricante no se hace responsable de los daños materiales 
derivados de una instalación o conexión de agua inadecuada.
 
La unidad gotea 
Se ha instalado una válvula de  
agua inadecuada. 
Compruebe el procedimiento para la toma de agua en las 
Instrucciones de instalación.
 Las perforaciones y válvulas 
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pueden dar lugar a una presión baja del agua y pueden obturar 
temporalmente la toma. El fabricante no se hace responsable de 
los daños materiales derivados de una instalación o conexión 
de agua inadecuada.
 
La presión del agua es baja. 
La presión del agua se debe encontrar entre 20 y 100 libras por 
pulgada cuadrada para que el funcionamiento sea correcto. Se 
recomienda  una presión mínima de 35 libras por pulgada c uadrada 
para  aquellas  unidades que dispongan de filtro de agua. 
Se forma hielo en el  tubo de 
entrada a la cubitera 
La temperatura del congelador es  
demasiado alta. 
Consulte la sección de controles del Manual del propietario para 
obtener ayuda acerca de la forma de ajustarlos. Se recomienda 
que la temperatura del congelador se enc uentre entre  
-18 y -17° C (0 y 2° F). 
La presión del agua es baja. 
La presión del agua se debe encontrar entre 20 y 100 libras por 
pulgada cuadrada para que el funcionamiento sea correcto. Se 
recomienda  una presión mínima de 35 libras por pulgada c uadrada 
para  aquellas  unidades que dispongan de filtro de agua. 
Se ha instalado una válvula de  
agua inadecuada. 
Compruebe el procedimiento para la toma de agua en las 
Instrucciones de instalación.
 Las perforaciones y válvulas 
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” 
pueden dar lugar a una presión baja del agua y pueden obturar 
temporalmente la toma. El fabricante no se hace responsable de 
los daños materiales derivados de una instalación o conexión 
de agua inadecuada.
 
Los tubos de la entrada de agua  
están retorcidos. 
Desconecte la toma de agua y coloque bien los tubos. Si los tubos 
siguen estando  retorcidos, s ustitúyalos. 
El agua fluye de  forma más  lenta 
El filtro de agua está obstruido o  
necesita cambiarse. 
Cambie el filtro de agua. 
El frigorífico se ha instalado  recientemente. 
Se ha reducido la toma de agua del depósito. 
Debe transc urrir un plazo aproximado de 12 horas para que se 
enfríe el agua del depósito. 
El agua del dispensador no  
está fría 
El  agua se encuentra en los conduc tos 
exteriores del depósito  y se  ha c alentado  
a la temperatura ambiente. 
Deseche el primer vaso de agua y vuélvalo a llenar.