Nextel i605 用户指南

There are a number of features available with your 
Nextel service and your new i605 phone, so you 
may be overwhelmed at first. Relax! Nextel 
Customer Care is here to help.

Visit nextel.com for a variety of Customer Care 
services:

• Customer Support — provides helpful 

instructions on phones and services, service 
and repair options, product user guides, 
interactive product and service tutorials, phone 
software upgrades, and answers to frequently 
asked questions.

• My Nextel — provides access to your account 

so you can pay bills online, add phones to your 
account, reset your voicemail password and 
much more.

• Contact  Us — If at any time you need online 

assistance with billing, product information, 
order status, or related matters, click on Contact 
Us. A variety of ways to contact us are available 
to you so that we can help answer your specific 
questions. Every effort will be made to address 
your inquiry within 24 hours. 

Or, call us at 1-800-639-6111 or dial 611 from your 
Nextel phone.

• Should you need help with or have questions 

about your phone’s features or operation, please 
contact us from a landline phone, so that we can 
walk through your phone’s features with you.

Ι

n accordance with Nextel’s Authorized Contact 

Policy, you will need to supply account specific 
information to validate that you are authorized to 
receive information about and make changes to 
the account. At minimum, we ask that you have 
your Personal Telephone Number (PTN) and 
Account number ready when you call. This will 
better able us to provide you with the highest 
level of service possible.

When traveling outside of the U.S. and Canada, 
call +1 (360) 662-5202 for your Customer Care 
service needs. This customer care number is 
toll-free from your Nextel phone.

International coverage, rates, and other 
information is available on nextel.com.