Xerox P8EX 用户指南

36 • Chapter 3

3-3

Print Quality Problems

The causes listed in the table below are probable causes only, and may not 
represent all of the possible cases which may occur under actual operating 
conditions. If you experience a problem which does not seem to fall under any 
of the cases listed in this table, or if you are concerned about any other aspect 
of printer operation, contact an authorized service representative.

Irregular faded 
patches of print

There is a paper quality problem.

Use only paper that meets the 
specifications required by the 
printer.

Toner may be unevenly 
distributed.

Remove the image cartridge and 
shake it gently to evenly distribute 
the toner. Then replace the image 
cartridge.

Black staining

There is a paper quality problem.

Use only paper that meets printer 
specifications (refer to “Selecting 
Print Media” on page 16).

An image cartridge from another 
Xerox printer has been installed.

Always use the same image 
cartridge with the same printer. 
Using a cartridge that has already 
been used in another printer may 
not give satisfactory results.

Character voids

The paper may be too dry.

Try printing with a different batch 
of paper.

Background scatter

The paper may be too damp.

Try printing with a different batch 
of paper. Do not open packages 
of paper until necessary so that 
the paper does not absorb too 
much moisture from the air.

Printing over uneven surfaces.

If printing onto envelopes, change 

your printing layout to avoid 
printing over areas that have 
overlapping seams on the reverse 
side.