Xerox 6280 用户手册

If you encounter a problem with your printer, use the following table to troubleshoot and 
fix the problem. For additional troubleshooting information, see 

 on page 139.

Never open or remove printer covers that are secured with screws unless 

specifically instructed in the manual. A high voltage component can cause electric shock. 
Do not try to alter the printer configuration, or modify any parts. An unauthorized 
modification can cause smoke or fire.

Probable causes of trouble are that the printer, computer, server or other 

hardware is not correctly set for the network environment you are using, or a printer 
restriction has been exceeded. 

No power

Is the power to the printer turned off?

Press the power button to the On position to turn on the power.

Is the power cord disconnected or not securely connected? 

Turn off the power to the printer, and connect the power cord to the power 
outlet again. Then, turn on the power to the printer.

Is the power cord connected to a power outlet with the correct voltage?

Connect the printer exclusively to a power outlet with a suitable voltage and 
current rating.

Is the printer connected to an uninterruptable power supply?

Turn off the power to the printer, and connect the power cord to a suitable 
power outlet.

Is the printer connected to a power strip shared with other high-power devices?

Connect the printer to a power strip that is not shared with other high-power 
devices.

Cannot print

Is the light of the Ready indicator off?

If so, this printer is offline or in the menu setting mode. See 

Is there a message displayed on the control panel?

Follow the message to correct the problem. See 

Print job sent but the 
light of the Ready 
indicator is not blinking 
or on

Is the interface cable disconnected?

Turn off the power and check the connection of the interface cable.

Is the protocol configured?

Check the port status of the interface. Make sure the protocol settings are 
correctly configured in CentreWare IS. See the Online Help for CentreWare IS.

Is the computer environment correctly set up?

Check the computer environment, such as the print driver. See