Xerox 8200 补充手册

 

Svenska

Skrivargaranti 

Xerox garanterar att Phaser 8200-skrivaren är fri från fel avseende 
material och utförande under en period av ett (1) år från 
leveransdatum eller 300 000 utskrifter, beroende på vad som kommer 
först. Om ett fel uppstår under garantiperioden kan Xerox välja att:

■

reparera produkten med hjälp av telefonsupport eller service på 
plats utan kostnad för delar eller arbetstid, 

■

ersätta produkten med en jämförbar produkt,

■

ersätt produkten med en ombyggd enhet eller

■

återbetala summan som betalats för produkten, med rimligt 
avdrag för användandet, när den returneras. 

För att denna garanti ska gälla måste Kunden informera Xerox eller 
dess auktoriserade servicerepresentant om felet innan garantiperioden 
går ut. För att erhålla service enligt denna garanti måste Kunden först 
kontakta Xerox telefonstödtjänst eller personal hos en auktoriserad 
servicerepresentant. Telefonstödtjänstpersonalen ska försöka lösa 
problemet snabbt och professionellt, men Kunden måste i rimlig 
utsträckning vara till hjälp för Xerox eller dess auktoriserade 
representant.

Om telefonstödet inte lyckas erbjuder Xerox eller dess auktoriserade 
representant garantireparation på plats hos Kunden utan kostnad 
enligt nedan. 

■

Service kan erhållas på plats inom serviceområdet i USA, Kanada 
och EES för produkter som köpts i USA, Kanada eller EES.

■

Utanför USA, Kanada och EES kan service erhållas på plats inom 
serviceområdet för produkter som köpts i det aktuella landet.

Xerox förbehåller sig rätten att ta ut en avgift för service på platsen vid 
exceptionella omständigheter.

En beskrivning av serviceområden kan erhållas från Xerox kundtjänst 
eller den lokala auktoriserade Xerox-distributören. Beslut om service 
på platsen fattas uteslutande av Xerox eller dess servicerepresentant 
och betraktas som det sista tänkbara alternativet.