Xerox 8200 补充手册

 

Suomi

Tulostimen takuu

Xerox takaa, että Phaser 8200 -tulostin on materiaalien ja 
valmistustyön osalta virheetön yhden (1) vuoden ajan laskettuna sen 
toimituspäivästä 300 000 tulostetun sivun ajan sen mukaan, kumpi 
täyttyy ensin. Jos tuote osoittautuu virheelliseksi takuuaikana, 
harkintansa mukaan Xerox:

■

korjaa tuotteen puhelintuen avulla tai paikan päällä siten, että työ 
ja osat ovat ilmaisia, 

■

vaihtaa tuotteen vastaavaan tuotteeseen,

■

vaihtaa tuotteen uusittuun tuotteeseen tai

■

hyvittää palautetusta tuotteesta maksetun hinnan, josta on 
vähennetty tuotteen käytön mukaan määräytyvä kohtuulliseksi 
katsottava summa. 

Tämä tuotetakuu edellyttää, että asiakas ilmoittaa viasta Xeroxille tai 
sen valtuuttamalle huoltoedustajalle ennen takuuajan umpeutumista. 
Asiakkaan tulee takuussa mainitun palvelun saadakseen ottaa ensin 
yhteys Xeroxin tai sen valtuuttaman huoltoedustajan puhelintukeen. 
Puhelintuki pyrkii ratkaisemaan ongelman asiantuntevasti ja ripeästi. 
Tämä edellyttää kuitenkin sitä, että asiakas avustaa Xeroxia tai sen 
valtuuttamaa edustajaa kohtuullisessa määrin.

Jos puhelintuki ei tuota tuloksia, Xerox tai sen valtuutettu 
huoltoedustaja järjestää ilmaisen takuuhuollon asiakkaan tiloissa alla 
kuvatuin ehdoin. 

■

Euroopan talousalueella, Yhdysvalloissa ja Kanadassa 
huoltopalvelu annetaan tavanmukaisella huoltokäyntialueella, jos 
tuote on ostettu näillä alueilla.

■

Yhdysvaltain ja Kanadan sekä Euroopan talousalueen 
ulkopuolella huoltopalvelu annetaan tavanmukaisella 
huoltokäyntialueella tuotteen ostomaassa.

Xerox varaa itselleen oikeuden veloittaa huoltokäynneistä 
poikkeuksellisissa tapauksissa.