Xerox 7328 补充手册

Pour les serveurs de messagerie internes de l'entreprise, remplacer le mot « Entreprise » par 
« ISP » dans le tableau des incidents suivant.

Erreur SMTP sur un 
périphérique 
multifonction

Nom d'hôte ou serveur de 
messagerie incorrect

Vérifier la saisie du nom du 
serveur de messagerie ISP dans le 
champ Nom d'hôte SMTP.

Paramètres incorrects dans 
Microsoft Outlook Express

Vérifier l'accès au serveur de 
messagerie ISP à partir de 
Microsoft Outlook Express et les 
paramètres.

Adresse électronique du 
périphérique multifonction 
incorrecte

Vérifier l'adresse électronique 
dans le champ « De ». L'adresse 
électronique doit être conforme 
aux attentes du serveur de 
messagerie ISP.

L'ISP requiert une 
authentification SMTP vers 
le serveur de messagerie

Vérifier auprès de l'ISP s'il s'agit 
d'une condition requise. Dans 
l'affirmative, activer 
l'authentification SMTP pour le 
périphérique multifonction via les 
services Internet CentreWare.

L'ISP n'autorise pas le 
courrier sur le numéro de 
port standard 25

Vérifier auprès de l'ISP s'il s'agit de 
la source du problème. Demander 
la possibilité de prendre en charge 
le courrier sur un autre numéro de 
port. Dans l'affirmative, modifier le 
numéro de port SMTP pour le 
périphérique multifonction via les 
services Internet CentreWare.

L'ISP nécessite une 
connexion au compte de 
messagerie via Microsoft 
Outlook Express avant 
d'autoriser l'envoi de 
courrier

Vérifier auprès de l'ISP s'il s'agit 
d'une condition requise. Dans 
l'affirmative, se connecter au 
compte Microsoft Outlook Express 
et essayer d'envoyer le courrier. Si 
l'opération aboutit, configurer 
Outlook Express afin de vérifier le 
courriel du compte de messagerie 
du périphérique multifonction 
toutes les 5 ou 10 minutes.