Xerox 7328 补充手册

En los servidores de correo internos de la empresa, substituya la palabra "ISP" por 
"corporativo" en la siguiente tabla de solución de problemas.

Error SMTP en el 
dispositivo 
multifunción

Servidor de correo o 
nombre de host incorrecto.

Comprobar si se ha introducido el 
nombre del servidor de correo ISP 
correctamente en el campo 
Nombre de host SMTP.

Configuración incorrecta en 
Microsoft Outlook Express.

Compruebe si puede acceder al 
servidor de correo ISP desde 
Microsoft Outlook Express y si 
está correctamente configurado.

Dirección de e-mail del 
dispositivo multifunción 
incorrecta.

Compruebe si el dispositivo está 
utilizando la dirección de e-mail 
correcta en el campo "De". La 
dirección de e-mail debe 
concordar con la que espera el 
servidor de correo ISP.

ISP requiere autenticación 
SMTP para su servidor de 
correo.

Pregunte a su proveedor de 
Internet si es un requisito. Si lo es, 
active la autenticación SMTP del 
dispositivo a través de Servicios 
de Internet de CentreWare.

El ISP no permite el correo 
en el puerto estándar 
número 25.

Compruebe con su proveedor de 
Internet si éste es el problema: 
pregúntele si pueden aceptar 
correo en otro número de puerto. 
En caso afirmativo, cambie el 
número del SMTP del dispositivo a 
través de Servicios de Internet de 
CentreWare.

El ISP requiere iniciar la 
sesión en la cuenta de e-
mail a través de Microsoft 
Outlook Express antes de 
permitir el envío de correo.

Pregunte a su proveedor de 
Internet si es un requisito. Si lo es, 
inicie la sesión de la cuenta de 
Microsoft Outlook Express e 
intente enviar el mensaje. Si 
funciona, puede configurar 
Outlook Express para que 
compruebe cada 5 o 10 minutos si 
hay mensajes para la cuenta de e-
mail del dispositivo.