Xerox 7328 补充手册

Para servidores de e-mail corporativos internos, substitua a palavra "Corporativo" por "PSI" 
na seguinte tabela de Pesquisa de Defeitos.

Erro de SMTP no 
dispositivo 
multifuncional

Nome de Host ou Servidor 
de E-mail incorreto

Validar se o nome do servidor de 
e-mail PSI correto foi digitado no 
campo Nome do Host SMTP.

Configurações incorretas no 
Microsoft Outlook Express

Verifique se você pode acessar o 
servidor de e-mail PSI de dentro 
do Microsoft Outlook Express e se 
todas as configurações estão 
corretas.

Endereço de e-mail do 
dispositivo multifuncional 
digitado incorreto.

Verifique se o dispositivo está 
usando o endereço de e-mail 
correto no campo De:.  O 
endereço de e-mail deve 
corresponder ao que o servidor de 
e-mail PSI está esperando.

PSI solicita autenticação 
SMTP ao servidor de e-mail 
deles.

Verifique com seu PSI para 
determinar se isto é um requisito. 
Se sim, ative a autenticação SMTP 
para o dispositivo multifuncional 
via Serviços de Internet do 
CentreWare.

PSI não permite e-mail na 
porta padrão número 25

Verifique com seu PSI para 
determinar se isto é o problema. 
Pergunte se eles podem aceitar e-
mail em outro número de porta. Se 
sim, altere o número de porta 
SMTP para o dispositivo 
multifuncional via Serviços de 
Internet do CentreWare.

PSI solicita o login para a 
conta de e-mail via 
Microsoft Outlook Express 
antes de permitir que o e-
mail seja enviado

Verifique com seu PSI para 
determinar se isto é um requisito. 
Se sim, faça o login na conta do 
Microsoft Outlook Express e tente 
enviar o e-mail. Se obtiver êxito, 
você pode definir que o Outlook 
Express verifique se há e-mail a 
cada 5 ou 10 minutos para a conta 
de e-mail do dispositivo 
multifuncional.