Lexmark Optra T 用户指南

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Solving Printer Problems
Printing problems
If the suggested corrective action does not fix the problem, call your service 
representative.
 
Problem
Action
Job did not print or incorrect 
characters printed.
Make sure 
Ready
 displays on the operator panel before you send a job to print. Press 
Go
 to return to 
Ready
.
Make sure there is print material loaded in the printer. Press 
Go
 to return to 
Ready
.
Verify that the printer is using the correct printer language.
• Verify that the correct printer driver is being used.
• Make sure the parallel, serial, or USB cable is firmly plugged in at the back of the printer.
• Check the cable connection. Make sure you are using the correct cable. Use IEEE 1284-compliant parallel 
cable. We recommend Lexmark part number 1329605 (10 ft) or 1427498 (20 ft). If you use RS-232 Serial, 
verify that a null modem cable is used.
• If the printer is connected through a switch box, try a direct connection.
• Verify that the correct paper size is selected through the operator panel, in the printer driver, or in the 
software application setting.
• Make sure 
PCL SmartSwitch
 
and 
PS SmartSwitch
 are set to 
On
.
• If a print spooler is used, verify that the spooler is not stalled.
• If you print across a network or on a Macintosh, se
Check the printer interface from the 
SETUP MENU
.
Determine which host interface you are using. Print a menu settings page to verify that the current interface 
settings are correct. See 
If you are using serial interface:
• Make sure 
Honor DSR
 is set to 
Off
.
• Check the protocol, baud, parity, and data bit settings. The settings on the printer and on the host computer 
should match.
Connected to the USB port, but 
the printer will not print.
Make sure you are using Windows 98 or another USB-capable operating system supported by Lexmark.