Gateway fx4710 参考指南

www.gateway.com

87

Checking for device problems

Faulty devices or corrupt device drivers can cause a variety of 
problems on your computer. Checking the condition of system 
devices and the status of their drivers can help pinpoint the 
problem.

To check for device problems:

 

1

Click (Start), type 

device manager, then press 

. Device Manager opens.

2

Examine the list of computer device types. A device type 
with problems have a yellow triangle or red octogon 
indicating a problem or a failed condition.

3

Click the + symbol to the left of the device type to expand 
the list of devices. The faulty device is marked with a 
yellow (problems) or red (failed) icon.

4

To update the device driver (a common solution to many 
device problems), right-click the device, click Update 
Driver Software, then click Search automatically for 
updated driver software and follow the on-screen 
prompts.

- OR -

To check for specific problems, right-click the device, 
then click Properties and examine the information 
within each of the tabs. Write down this information for 
future reference and troubleshooting. It may also be 
useful information to have available if you call Customer 
Care.

Recovering your system

You can solve most computer problems by following the 
information in 

 or in the technical 

support pages at 

www.gateway.com

. Problem solving may 

also involve re-installing some or all of the computer’s 
software (also called recovering or restoring your system). 
Gateway provides everything you need to recover your system 
under most conditions.

To prepare your computer for additional system recovery options, you 

should create a set of software and driver recovery discs as soon as possible. For 
instructions, see 

8513057.book  Page 87  Tuesday, May 6, 2008  9:35 AM