Gateway fx6800 参考指南

CHAPTER 7: Troubleshooting

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Safety guidelines

While troubleshooting your computer, follow these safety 
guidelines:

First steps

If you have problems with your computer, try these things 
first:

•

Make sure that the power cord is connected to your 
computer and an AC outlet and that the AC outlet is 
supplying power.

•

If you use a power strip or surge protector, make sure 
that it is turned on.

•

If a peripheral device (such as a keyboard or mouse) 
does not work, make sure that all connections are 
secure.

•

Make sure that your hard drive is not full.

•

If an error message appears on the screen, write down 
the exact message. The message may help Gateway 
Customer Care in diagnosing and fixing the problem.

Never remove your computer case cover while your computer is turned 

on and while the modem cable, network cable, and power cord are connected.

Make sure that you are correctly grounded before accessing internal 

components. For more information about preventing damage from static 
electricity, see “Preventing static electricity discharge” in your hardware 
reference.

To avoid bodily injury, do not attempt to troubleshoot your computer 

problem if:

- Power cords or plugs are damaged
- Liquid has been spilled into your computer
- Your computer was dropped
- The case was damaged

Instead, unplug your computer and contact a qualified computer technician.

8511858.book  Page 94  Monday, December 18, 2006  10:51 AM