Xerox Phaser 3140 用户指南
Dépannage_ 66
Problèmes Linux courants
ÉTAT
SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil n’imprime
pas.
•
Vérifiez que le pilote d’impression est installé.
Ouvrez le Unified Driver Configurator et
passez dans l’onglet Printers de la fenêtre
Printers configuration pour voir la liste des
imprimantes disponibles. Vérifiez que votre
imprimante figure dans la liste. Si ce n’est pas
le cas, ouvrez Add new printer wizard pour
paramétrer l’imprimante.
•
Vérifiez que l’appareil est sous tension.
Ouvrez Printers configuration et
sélectionnez votre imprimante dans la liste.
Vérifiez la description indiquée dans le volet
Selected printer. Si l’état contient la chaîne
Stopped, appuyez sur la touche Start. Une
fois que vous avez effectué ces étapes,
l’appareil devrait reprendre son
fonctionnement normal. L’état « stopped »
peut apparaître en cas de problèmes
d’impression.
•
Vérifiez si votre application comporte une
option d’impression spéciale de type
« -oraw ». Si « -oraw » figure dans le
paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement.
Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez
« print » -> « Setup printer » et modifiez le
paramètre de ligne de commande dans
l’élément de commande.
L’appareil n’imprime
pas des pages
entières et seule une
moitié de page
apparaît sur la
sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit
lorsqu’un appareil couleur est utilisé sur la
version 8.51 ou une version antérieure de
Ghostscript, le système d’exploitation 64 bits de
Linux. Il est signalé sur bugs.ghostscript.com
sous l’intitulé Ghostscript Bug 688252. Le
problème est résolu dans AFPL
Ghostscript 8.52 ou une version supérieure.
Téléchargez la dernière version de AFPL
Ghostscript à l’adresse http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/ et installez-la pour
résoudre ce problème.
Je rencontre l’erreur
« Cannot open port
device file » lors de
l’impression d’un
document.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de
la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR, par
exemple) pendant l’impression d’une tâche. Les
versions connues du serveur CUPS
interrompent la tâche d’impression si les options
d’impression sont modifiées, puis tentent de
relancer la tâche depuis le début. Comme
l’Unified Linux Driver verrouille le port lors de
l’impression, la terminaison brutale du pilote
laisse le port verrouillé et indisponible pour les
tâches d’impression suivantes. Si cette situation
se produit, essayez de libérer le port en
sélectionnant Release port dans la fenêtre Port
configuration.
Reportez-vous au mode d’emploi Linux fourni avec votre ordinateur
pour plus de renseignements sur les messages d’erreur Linux.
Problèmes Macintosh courants
ÉTAT
SOLUTIONS POSSIBLES
L’imprimante
n’imprime pas
correctement les
fichiers PDF. Une
partie des
graphiques, du texte
ou des illustrations
manque.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image
peut permettre l’impression du fichier. Activez
l’option Print As Image dans les options
d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant
qu’image demande plus de temps qu’une
impression ordinaire.
Le document a été
imprimé, mais la
tâche d’impression
n’a pas disparu de la
file d’attente sous
Mac OS X 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation et
passez au système Mac OS X 10.3.3 ou version
ultérieure.
Certaines lettres ne
sont pas affichées
correctement lors de
l’impression de la
couverture.
Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas
créer la police lors de l’impression de la
couverture. L’alphabet anglais et les numéros
sont affichés correctement sur la page de
couverture.
Lors de l’impression
d’un document
Acrobat Reader 6.0
ou version
supérieure sur
Macintosh, les
couleurs ne
s’impriment pas
correctement.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote
de l’appareil correspond à celle d’Acrobat
Reader.
Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur
Macintosh.