Xerox Phaser 3140 用户指南

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Solução de problemas_ 66
Problemas comuns no Linux
СONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS
O equipamento não 
imprime.
Verifique se o driver de impressão está 
instalado no seu sistema. Abra o Unified 
Driver Configurator e vá para a guia Printers 
na janela Printers configuration para 
verificar a lista de equipamentos disponíveis. 
Verifique se o seu equipamento é exibido na 
lista. Se ele não for exibido, abra o Add new 
printer wizard para configurá-lo.
Verifique se o equipamento foi iniciado. Abra 
a janela Printers configuration e selecione o 
seu equipamento na lista de impressoras. 
Verifique a descrição no painel Selected 
printer. Se o status contiver o texto Stopped
pressione o botão Start. Em seguida, a 
operação normal do equipamento deverá ser 
restaurada. O status "stopped" pode ser 
ativado devido a alguns problemas de 
impressão. 
Verifique se o seu aplicativo possui opções 
especiais de impressão, como "-oraw". Se 
essa opção estiver especificada como 
parâmetro na linha de comando, remova-a 
para imprimir corretamente. Para o front-end 
Gimp, selecione "print" -> "Setup printer" e 
edite o parâmetro da linha de comando no 
item do comando.
O equipamento não 
imprime páginas 
inteiras e sua saída é 
impressa em meia 
página.
Este é um problema conhecido que ocorre 
quando uma impressora colorida é usada na 
versão 8.51 ou anterior do Ghostscript no 
sistema operacional Linux de 64 bits e foi 
relatado em bugs.ghostscript.com como 
Ghostscript Bug 688252. O problema é 
solucionado no AFPL Ghostscript v. 8.52 ou 
superior. Baixe a versão mais atual do AFPL 
Ghostscript de http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ e instale-a para solucionar esse 
problema.
A mensagem de erro 
"Cannot open port 
device file" foi 
exibida durante a 
impressão de um 
documento.
Evite alterar os parâmetros dos trabalhos de 
impressão (através da interface gráfica do LPR, 
por exemplo) enquanto um trabalho de 
impressão estiver em andamento. As versões 
conhecidas do servidor CUPS interrompem a 
tarefa de impressão quando as opções de 
impressão são alteradas e tentam reiniciar a 
tarefa do começo. Como o Unified Linux Driver 
bloqueia a porta durante a impressão, a 
interrupção abrupta do driver mantém a porta 
bloqueada e não disponível para os trabalhos 
de impressão subseqüentes. Se esta situação 
ocorrer, tente liberar a porta ao selecionar 
Release port na janela Port configuration.
 
Consulte o manual do usuário do Linux que acompanha o seu 
computador para obter mais informações sobre as mensagens de 
erro relacionadas ao Linux.
Problemas comuns no Macintosh
СONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS
O equipamento não 
imprime arquivos 
PDF corretamente. 
Algumas partes dos 
gráficos, do texto ou 
das ilustrações 
estão faltando.
A impressão do arquivo PDF como uma imagem 
pode ativar o arquivo para impressão. Ative 
Print As Image nas opções de impressão do 
Acrobat. 
 
A impressão de arquivos PDF como 
imagens é mais demorada.
O documento foi 
impresso, mas o 
trabalho de 
impressão 
permaneceu no 
spooler no Mac OS X 
10.3.2.
Atualize o seu Mac OS para o Mac OS X 10.3.3 
ou superior.
Algumas letras não 
são exibidas 
corretamente na 
impressão de capas.
O Mac OS não pode criar a fonte durante a 
impressão de capas. As letras do idioma inglês 
e os números são exibidos normalmente nas 
capas.
Quando um 
documento é 
impresso no 
Macintosh com o 
Acrobat Reader 6.0 
ou superior, as 
cores não são 
impressas 
corretamente.
Verifique se a resolução no driver de impressão 
é a mesma do Acrobat Reader.
 
Consulte o manual do usuário do Macintosh que acompanha o seu 
computador para obter mais informações sobre as mensagens de 
erro relacionadas ao Macintosh.